Mitarbeiter/in Customer Service

Xact das Richtige für mich. Die Xact the voice company GmbH mit Hauptsitz im Herzen von Essen ist eine erfolgreiche Agentur für telefonisches Marketing. Schon seit über 20 Jahren stehen wir für Innovation und höchste Qualität. Mit mehr als 300 Arbeitsplätzen an unseren Standorten in Essen, Duisburg und Kamp-Lintfort bieten wir die Basis für professionelle Call-Center-Dienstleistungen. Und als inhabergeführter Dienstleister von heute stehen wir für langfristige Partnerschaften. Aber vor allem auch für einen sicheren Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche.
Spannende Aufgaben... Du hast Spaß am Kundenkontakt, arbeitest gern mit Menschen und bist ein Organisationstalent? Für unsere Abteilung Kundenservice suchen wir eine zuverlässige und engagierte Person, die unser Customer-Serviceteam unterstützt. In dieser Funktion übernimmst du den ersten Kontakt zu unseren Kunden, unterstützt bei Anfragen oder Anliegen sowie Erstellung von Serviceaufträgen.
Mit vielen Vorteilen
✓ Festanstellung mit Festgehalt
✓ Ungedecktes Provisionsmodell
✓ Das beste Team der Welt mit sympathischen, ehrlichen Menschen
✓ Korrekte, langjährige Auftraggeber
✓ Erstklassige Schulung und Einarbeitung
✓ Regelmäßige Unterstützung durch unsere Sales-Coaches und Trainer*innen
✓ Superzentrale Lage direkt am Hbf. Essen
...für ambitionierte Teamplayer
✓ Du stellst den telefonischen Kontakt zu Bestandskunden her und weckst da Interesse für einen Beratungstermin
✓ Du qualifizierst und pflegst die Adressen und Datensätze
✓ Du bearbeitest Wiedervorlagen und koordinierst Außendiensttermine
✓ Du bringst den Kunden aktiv Dein Fachwissen näher
Du suchst nach dem Game Changer? Hier ist er. Melde dich einfach und wir lernen uns kennen. Gerne kannst du auch mal unverbindlich reinschauen. Wir freuen uns auf dich