Mitarbeiter:in für unseren Kundenservice in Teilzeit

Mitarbeiter:in für unseren Kundenservice in Teilzeit

Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, Italien, Tschechien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.

Diese Position ist ab dem in Teilzeit (32 Std./Woche) zu besetzen.

Aufgaben:

• Beratung unserer Kund:innen im Kundenservice vor Ort zu den Services unseres Hauses während unserer Öffnungszeiten (Montags-Samstags zwischen 10:00 und 20:00 Uhr)
• Ansprechpartner:in für alle Kundenanfragen zur Breuninger Card, Reklamationsmanagement, Tax-Free-Abwicklung, Geschenkkartenverkauf und zu sonstigen Dienstleistungen
• Erfassung und Prüfung von Breuninger-Card-Anträgen und Ausgabeder Breuninger-Card liegen in Deiner Hand
• Gelegentliche Besetzung unserer Mitarbeiterpforte, sowie Annahme von Telefonanrufen rund um das Thema Kundenservice und das Breuninger Haus München
• Idealerweiseeine Berufsausbildung im Einzelhandel sowie erste Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientierten Beruf
• Sicher im Umgang mit dem PC und schnelle Einarbeitung in neue IT-Systeme
• Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein sind für Dich selbstverständlich
• Zeitliche Flexibilität im Rahmen unserer Öffnungszeiten von Montag bis Samstag

Benefits:

Bei Breuninger geht es um mehr als einen Job. Wir leben Wertschätzung und Verantwortung – und genau das spiegeln unsere Benefits wieder. Sie sind ein Zeichen dafür, wie wir Dich begleiten und unterstützen. Und das Beste: Dies ist nur ein Teil dessen, was Dich bei uns erwartet.

Wertschätzung, die spürbar ist Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge.

Dein Stil, Dein Vorteil 30 % Mitarbeitendenrabatt, auch für Deine:n Partner:in, inklusive Gastronomie und Friseur.

Deine Treue zählt Ab dem 5. Jahr erhältst Du zusätzliche Urlaubstage.

Sport-Life-Balance Zuschuss zu Deiner Urban Sports Mitgliedschaft.

Wachse mit uns Von Trainings bis zu Führungsprogrammen.

Workation available Bis zu 30 Kalendertage im Jahr in ausgewählten europäischen Ländern.

Urlaub à la carte Über Gehaltsumwandlung kannst Du Dir zusätzliche Urlaubstage sichern, ergänzt durch Sabbatical-Option.

Mobil im Alltag Mit Company Bike Dein Wunschrad oder E‑Bike unkompliziert leasen.