Mitarbeiter:in (m/w/d) Marketing und Besucher:innenkommunikation

Mitarbeiter:in (m/w/d) Marketing und Besucher:innenkommunikation

Berufsbereich: Dramaturgie / Öffentlichkeitsarbeit / Marketing

Bayerische Staatsoper - Regiebetrieb des Freistaats Bayern
Max-Joseph-Platz 2
80539 München

Musik, Kunst, Handwerk, Tanz, Projektmanagement, Gesang, Verwaltung, Bühnenjobs, Kommunikation, Technik – das Spektrum der Berufe an der Bayerischen Staatsoper ist so vielfältig und bunt wie ihre Mitarbeiter:innen und so spannend und abwechslungsreich wie der abendliche Zauber auf der Bühne. Sie haben Interesse an einem Job in der Kulturbranche und möchten Teil unseres Teams an einem der schönsten Opernhäuser Europas werden? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

Die Bayerische Staatsoper sucht ab 1. September 2026 in Vollzeit eine:n Mitarbeiter/in Marketing und Vertrieb / Besucher:innenkommunikation (m/w/d)

Vorteile

• Ein kreatives Arbeitsumfeld in einem der größten Opernhäuser der Welt sowie die Zusammenarbeit mit international führenden Künstler:innen
• Einen Arbeitsplatz im Herzen der Stadt mit bester Anbindung an alle öffentlichen Verkehrsmittel
• Eine umfassende Einarbeitung
• Besuch von Generalproben und Vorstellungen zu vergünstigten Konditionen
• Mitarbeiterangebote in vielen Bereichen: Sport, Fitness, Events, Kultur, u.v.m.
• Einstellung auf Grundlage des NV-Bühne.

Aufgabengebiet

• Besucher:innenkommunikation: Hauptkoordination für Informations- und Beschwerdemanagement sämtlicher Kanäle der Bayerischen Staatsoper
• Einarbeitung und Steuerung von unterstützenden Praktikant:innen
• Opernshop und Vorderhaus: Verantwortung für den Opernshop der Bayerischen Staatsoper (vor Ort und online); Verantwortung für alle Aushilfen inkl. Concierge im Vorderhaus; Einteilung, Abrechnung und Ansprechpartner eines Teams von ca. 15 Aushilfen
• Projektmanagement: Organisation von Sonderveranstaltungen
• Vertrieb: Unterstützung bei den Maßnahmen zur Förderung des Kartenverkaufs; Distribution von Publikationen und Werbemitteln
• Inhaltliche Mitarbeit und Unterstützung im Team: Entwicklung von Ideen und Konzepten, redaktionelle Mitarbeit bei Publikationen (Druckerzeugnisse, Newsletter etc.), Erstellung von Auswertungen und Berichten, Recherchetätigkeiten und Benchmarkanalysen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Marketing bzw. (Kultur-) Management oder Kommunikationswissenschaften, Theater- und Medienwissenschaften oder vergleichbare Qualifikationen
• Leidenschaft für Kultur und Theater, insbesondere für Musiktheater
• Teamfähigkeit, Kontakt- und Kommunikationsfreudigkeit
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift; verhandlungssichere Englischkenntnisse
• Gutes Sprachgefühl, Empathie sowie die Fähigkeit zum sicheren und flüssigen formulieren
• Selbständige Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und zu Wochenend- und Feiertagsarbeit

Die Bayerische Staatsoper setzt sich für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Zur Verwirklichung der Gleichstellung von Frauen und Männern besteht ein besonderes Interesse an der Bewerbung von Frauen. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind erwünscht.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen, aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis an:

Bayerische Staatsoper
Personalreferat
Max-Joseph-Platz 2
80539 München

Bewerbungsunterlagen senden Sie nach Möglichkeit per Mail als eine PDF-Datei. Bei postalischer Bewerbung bitten wir nur Kopien zu senden, da keine Rücksendung der Unterlagen erfolgen kann.