Night Audit Agent

Zur Ergänzung unseres Front Office Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Front Office Mitarbeiter(in) in der Nacht.

Wir suchen Macher, Mitgestalter und Genießer. Mit Persönlichkeit, Kreativität und herausragender Serviceorientierung bist Du bei uns richtig, wenn es darum geht, Menschen zum Strahlen zu bringen.

Was wir Dir bieten

• Nachtzuschlag von 25 % (steuerlich begünstigt)
• Gesunde, ausgewogene und kostenfreie Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant, auch mit vegetarischen Gerichten, einer großen Salatauswahl sowie Kaffee & Kuchen am Nachmittag
• Zuschuss zur HVV Profi-Card
• Facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Prämie „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
• Attraktive Mitarbeiter-Benefits von Broermann Health & Heritage Hotels und Marriott
• Vergünstigte Mitarbeiterraten und Family & Friends Raten in allen Marriott Häusern weltweit und bei Broermann Health & Heritage Hotels
• Mitarbeiterfeste, wie z. B. Kick Off Party & Sommerfest
• Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten durch eigene Ideen und eine offene Feedbackkultur
• Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team
• Regelmäßige Mitarbeiterversammlungen
• Internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen, auch innerhalb der Hotelkette
• Nutzung unseres Kinos „Private Maxx“ einmal im Jahr
• Regelmäßige Feedbackgespräche mit der Abteilungsleitung
• Zahlung von Jahressonderzahlungen wie z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
• Helle und moderne Büros inklusive neuem Mobiliar wie beispielsweise höhenverstellbare Schreibtische
• Betriebliche Altersvorsorge
• Geburtstagsgeschenke
• Kooperation mit dem Sanitätshaus S®atik (Einlegesohlen)
• Crosstrainings in den Broermann Häusern
• Arbeitskleidung – inklusive Reinigung
• Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen ab dem ersten vollständigen Beschäftigungsmonat

Deine Aufgaben sind unter anderem

• Durchführung von Check‑In und Check‑Outs unserer Gäste in der Nacht
• Durchführung des Tagesabschlusses
• Rechnungskontrolle sowie Vorbereitung der Anreise und Abreise für den kommenden Tag
• Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und Reklamationen
• Du bist mitverantwortlich für die Gewährleistung einer hoch professionellen und personalisierten Gästebetreuung während der Nacht

Was Du mitbringst

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach sowie erste Berufserfahrungen in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
• Gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
• Positives Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
• Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
• Leidenschaft als Gastgeber
• Gültiger PKW‑Führerschein von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Hotel Atlantic Hamburg
An der Alster 72-79
20099 Hamburg

HerrCeiron Gedigk
040 - (Fax)

brhhh.com/atlantic-hamburg