Night Audit Front Office / Teamleader (m/w/d)

Andaz Munich – Schwabinger Tor, München, Deutschland

Night Manager – Responsibilities

• Du bist eine Nachteule.
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf aller Tätigkeiten in der Nacht.
• Check‑In und Check‑Out unserer Gäste.
• Du führst zusammen mit unserem Night Manager den Tagesabschluss durch.
• Du erstellst verschiedene Reports für die Geschäftsleitung.
• Du kontrollierst die Abrechnungen.
• Du bist ein/e wichtige/r Repräsentant*in unseres Hotels und verkörperst die Marke Andaz durch deinen persönlichen Stil.
• Du beantwortest alle Anfragen rund um München und Umgebung.
• Du vermarktest unser Kundenbindungsprogramm „World of Hyatt“.
• Du bist Ansprechpartner*in für alle Wünsche und Anliegen der Gäste.

Qualifications & Competences

• Organisationsstärke & Detailorientierung.
• Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit.
• Humor & Leidenschaft.
• Ehrlichkeit & Offenheit.
• Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Erfahrung im Nachdienst in der gehobenen Hotellerie von Vorteil.
• Starke Serviceorientierung und genaues Arbeiten.

Benefits

• Positives Arbeitsklima und ein herzliches Miteinander.
• Elektronisches Zeiterfassungssystem – tägliche Arbeitszeit: 7,8h (inkl. 15 min Umkleidezeit).
• Jährlich 12 kostenfreie Übernachtungen weltweit sowie Mitarbeiterraten.
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche, Trainingsangebote und Weiterbildungs‑/Austauschmöglichkeiten.
• Team‑ und Mitarbeiterevents.
• Kostenlose Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform.
• Zentrale Lage mit exzellenter Verkehrsanbindung.
• Abwechslungsreiche Tätigkeit.
• Vertrauensvoller Umgang untereinander.
• Freiraum für Kreativität und Innovation.

About Andaz Munich

Andaz Munich – Schwabinger Tor ist ein Haus der Hyatt Hotels und wurde im Februar 2019 im neuen Stadtquartier am Schwabinger Tor eröffnet. Mit 277 Zimmern, 51 Suiten, drei Restaurants, einer Rooftop‑Bar, einem Eventbereich und Münchens größtem Spa‑ und Wellnessbereich ist es ein einzigartiges Erlebnis­hotel.
Die Gästebedienung lebt von Respekt, Einfühlungsvermögen und einer positiven Arbeitskultur – Werte, die wir täglich erleben. Wir sind stolz darauf, regelmäßig als herausragender Arbeitsplatz durch das „Great Place To Work“ Institut ausgezeichnet zu werden.