Onsite IT Supporter (m/w/d)

Sie haben Lust, diese Aufgaben mit uns anzugehen?

• Bearbeitung von eingehenden Servicerequests und Störmeldungen via Ticketsystem, Telefon und Mail in Englisch
• Vorbereitung von Besprechungsräumen (ICT) für Videokonferenzen und Monitoring
• Aufbau und Konfiguration von Client‑Geräten mithilfe von Software‑Management‑Tools
• Unterstützung bei der Konfiguration und Bereitstellung sicherer mobiler Geräte über Mobile‑Device‑Management‑Lösungen
• Vor Ort Service beim Kunden in Bonn

Sie finden sich hier wieder?

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
• Hohe Kommunikationsfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung
• Kenntnisse in den Office Programmen Word, Excel, PowerPoint, Outlook sowie im Bereich Windows Betriebssysteme
• Sehr Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse

Freuen Sie Sich Auf

• Eine faire Gehaltsstruktur, eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie Vermögenswirksame Leistungen
• Zuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreie Parkplätze
• Fahrradleasing sowie vergünstigte Mitgliedschaft „Urban Sports Club“
• 30 Urlaubstage und weitere Betriebsschließungstage pro Jahr
• Kindergartenzuschuss
• Eine verantwortungsvolle Aufgabe sowie flache Kommunikations- und schnelle Entscheidungswege
• Ein gut eingespieltes Team, das sich auf eine/n netten Kollegen/in freut