Operations Coordinator Cruise Services (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Hamburg, Kiel
• Arbeitsmodell: Flexibles Arbeitszeitmodell mit fairer Überstundenregelung
• Anstellungsart: Befristeter Arbeitsvertrag

Aufgaben

• Operative Begleitung und Unterstützung bei der Ankunft der Schiffe in Hamburg und Kiel
• Administrative Unterstützung beim Einkauf von Subunternehmern
• Kommunikation mit Kunden und Leistungsträgern in Englisch und Deutsch
• Steuerung und Kontrolle von operativen Arbeitsabläufen anhand von feststehenden Standards sowie Flexibilität bei unvorhergesehenen Ereignissen

Anforderungen

• Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift, sowie sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Destinationskenntnisse in Norddeutschland
• Organisationstalent & ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
• Einsatzbereitschaft auch bei hohem Arbeitsaufkommen und auch am Wochenende
• Sicheres Auftreten gegenüber Leistungsträgern und Kunden auch in Stresssituationen
• Führerschein Klasse B, Fahrpraxis, sehr guter Umgang mit gängigen Computerprogrammen

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Kleines Team mit flachen Hierarchien
• Direkter Kontakt zu den Kreuzfahrtschiffen und den internationalen Gästen
• Bereitstellung eines Firmenwagens