Praktikum Business Administration - CRM / Relations / Admin (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Über das Unternehmen

Wir sind ein innovativer Softwarehersteller mit ca. 24 Mitarbeitern aus Informatik und kaufmännischem Sachverstand mit Standorten in Hamburg, Bangkok und Los Angeles. Wir entwickeln die elektronische Plantafel-Software im B2B-Bereich für die ressourcenorientierte Auftragsplanung in Gewerbebetrieben, hauptsächlich in der Metall-Fertigung. Die Software hilft lokal und international agierenden Unternehmen, ihre Arbeitsabläufe übersichtlich graphisch planbar zu machen. Als mächtiges Planungswerkzeug hilft sie Wachstumsunternehmen, gewinnbringende Produktivität durch effiziente Geschäftsprozesse zu steigern. Alle unsere Produkte verfügen über zahlreiche Schnittstellen zu ERP-Systemen. Unsere aktuellen Entwicklungen gehen neue Wege in App-, Cloud-, KI- und Game-Programmierung. Die Spezialisierung auf den weltweiten Direktvertrieb unserer elektronischen Plantafel-Software führt zur internationalen Ausrichtung mit 950 Kunden in 34 Ländern, von Hamburg bis Los Angeles, Kapstadt, Bangkok und Christchurch.

Was bieten wir dir?

Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben vom ersten Tag an, ergänzt durch direktes Feedback und eine steile Lernkurve
Einblicke in moderne Software- und CRM-Systeme wie HubSpot
Ein aufgeschlossenes und dynamisches Team mit flachen Hierarchien
Frisches Obst und eine angenehme Arbeitsatmosphäre in Hamburg

Was erwartet dich?

Du nimmst Telefonate an und sorgst für eine reibungslose Kommunikation im Büroalltag
Du übernimmst die Postverwaltung und allgemeine administrative Aufgaben
Du unterstützt bei der Organisation von Reisen und Kundenbesuchen
Du pflegst aktiv den Kontakt zu unseren Kund:innen und führst Kundenumfragen durch
Du unterstützt bei buchhalterischen Themen und denkst mit bei der Entwicklung von Werbemaßnahmen und Mailingaktionen für unsere Kund:innen
Du arbeitest mit unserem modernen CRM-System HubSpot und lernst professionelles Kundenbeziehungsmanagement kennen

Was solltest du mitbringen?

Du bist Student:in eines wirtschaftlichen Studiengangs
Du absolvierst dieses Praktikum im Rahmen eines Praxissemesters bzw. Pflichtpraktikums (mind. 5 Monate)
Du hast in deinem letzten Zeugnis gute Leistungen erzielt
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du bist sicher im Umgang mit MS Office-Produkten
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und hast eine schnelle Auffassungsgabe

Praktikumsdetails:

Stunden: 32 - 40

Anstellungsart: Praktikum

Art des Stellenangebotes: Intern