Product Service Lead Engineer (m/w/d) Generatoren

Career Area
Engineering

Job Description
Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.

When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.

Unser Team ist unser stärkster Erfolgsfaktor

Die Caterpillar Energy Solutions GmbH steht mit ihren beiden Marken MWM und CAT für hocheffiziente und umweltfreundliche Anlagen zur dezentralen Energieerzeugung. Das in Mannheim ansässige Unternehmen wurde im Jahre 1871 vom Autopionier Carl Benz gegründet. Die Produkte stehen für mehr als 150 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Optimierung von Gasmotoren und Stromaggregaten für Erdgas, Biogas und weitere Sondergase. Seit November 2011 ist unser Unternehmen Teil des Caterpillar-Konzerns.

Für unseren Bereich "Customer Services" suchen wir einen (m/w)

Product Service Lead Engineer (m/w/d) Generatoren

Einsatzort: Deutschland, Mannheim

Ihre Tätigkeit

• Fachliche Verantwortung für weltweite Product Support Themen mit Schwerpunkt Generatoren, Grid Code und Spannungsregler
• Durchführen und Leiten von Troubleshootings remote, wie auch vor Ort
• System- und Bereichsübergreifende Koordination von technischen Problemstellungen und Lösungsfindungen
• Verantwortliche Koordination von Produkt- und Anwendungsproblemen
• Technische Lieferantenführung in Service-Angelegenheiten inkl. kommerzieller Gesichtspunkte (gemeinsam mit dem Einkauf)
• Koordination von CPI Aktivitäten (Continuous Product Improvement) sowie managen von Product Health Themen

Ihre Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z.B. im Bereich Elektrotechnik)
• Mehrjährige Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Generatoren, Steuerungstechnik und Schaltanlagen
• Mehrjährige Erfahrung im Productsupport oder Kundenkommunikation
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Ausgeprägte analytische Problemlösungsfähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Internationale Reisebereitschaft

Ihre Benefits – Was Wir Ihnen Bieten

• Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
• Attraktives Vergütungssystem
• Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrrad-Leasing / E-Bike

Posting Dates
September 15, 2025 - September 28, 2025

Caterpillar is an Equal Opportunity Employer. Qualified applicants of any age are encouraged to apply

Not ready to apply? Join our Talent Community.