Prozess - und Projektkoordinator (m/w/d) in Vollzeit 28.03.2026 hajoona GmbH Heidelberg

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Position

Prozess - und Projektkoordinator (m/w/d) in Vollzeit

Prozess - und Projektkoordinator (m/w/d) in Vollzeit

Über uns

Wir bringen Gesundheit und Lifestyle zu den Menschen. Unsere Mission ist es, dass Millionen Menschen weltweit bessere Gesundheit, finanzielle Freiheit und persönliche Entwicklung erreichen. Dafür vertreiben wir hochwertige, natürliche Nahrungsergänzungsmittel in ganz Europa und wachsen stetig weiter.Unser Vertrieb lebt von exzellentem Service, reibungslosen Abläufen und starken internen Prozessen. Wir arbeiten täglich daran, das Kundenerlebnis weiter zu verbessern und unseren Vertrieb bestmöglich zu supporten.

Aufgaben

• Unterstützung und Optimierung der Abläufe im Customer Care
• Abstimmung zwischen Customer Care, Logistik und IT
• Unterstützung der Abteilungsleitung im operativen Tagesgeschäft
• Koordination bereichsübergreifender Themen
• Unterstützung bei internen Projekten
• Vorbereitung von Meetings und Präsentationen
• Nachverfolgung von Maßnahmen
• Analyse und Optimierung von Customer-Care- und Logistikprozessen
• Identifikation von Effizienzpotenzialen
• Bestehende Prozesse hinterfragen und kontinuierlich verbessern
• Dokumentation und Standardisierung von Abläufen
• Unterstützung bei der Digitalisierung von Prozessen
• Erstellung von Auswertungen und Reportings
• Analyse operativer Kennzahlen
• Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen
• Überblick über Produktbestände und Produktionsbedarf
• Abstimmung mit Logistik und internen Schnittstellen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Erste relevante Berufserfahrung (ca. 2-3 Jahre) z. B. in Projektarbeit
• Interesse daran, Prozesse zu analysieren und zu verbessern
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365
• KI-Affinität und Interesse an digitalen Tools
• Strukturierte Arbeitsweise und Organisationsstärke
• Kommunikationsfähigkeit und Freude an Teamarbeit
• Eigeninitiative und Hands-on Mentalität
• Wichtig ist uns vor allem dein Potenzial, deine Motivation und dein Blick für Verbesserungsmöglichkeiten.
• Bei uns kannst du mit Spaß in einem motivierten, jungen Team und flachen Hierarchien arbeiten
• Wir arbeiten dich qualifiziert ein und bezahlen leistungsgerecht
• Du kannst dich bei uns entfalten und deinen Arbeitsbereich gestalten, denn wir wachsen dynamisch und bauen ständig neue Märkte auf
• Bei uns hast du flexible Arbeitszeiten rund um die Kernarbeitszeit inkl. Homeoffice Möglichkeit (1 Tag)

Benefits

• Betriebliche Krankenversicherung (BKV) für deine zusätzliche Absicherung
• 50 EUR monatlicher Mobilitätszuschuss (wahlweise als Kilometerpauschale oder ÖPNV-Zuschuss)
• 2 zusätzliche »Balance Days« pro Jahr - freie Tage on top zum Urlaub, die du spontan einsetzen kannst
• Wir sind JobRad-Partner: du kannst dein eigenes Fahrrad oder E-Bike über uns leasen
• Zur Unterstützung deiner eigenen Gesundheit kannst Du unsere hochwertigen Produkte natürlich selbst nutzen
• Jährliche Mitarbeiterevents

Unser Kontakt:

Hajoona GmbH Heinrich-Fuchs-Straße Heidelberg