Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH

Prozess- und Systemintegrator Onsite Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Wir suchen
Prozess- und Systemintegrator Onsite Support (m/w/d)
Als System- und Prozessintegrator unterstützen Sie unsere Mitarbeitenden vor Ort, sorgen für reibungslose Abläufe und tragen maßgeblich dazu bei, unsere IT-Landschaft stabil, effizient und zukunftssicher zu gestalten. Sie arbeiten in einem Umfeld, in dem Professionalität, Verlässlichkeit und Serviceorientierung nicht nur erwartet, sondern geschätzt wird.

Das macht Ihnen Spass

  • IT-Störungen nicht nur zu beheben, sondern deren Ursachen präzise zu erkennen, strukturiert zu analysieren und daraus nachhaltige, praxistaugliche Lösungen zu entwickeln, die den täglichen Betrieb spürbar stabilisieren
  • Hardware und Software so einzuführen, dass der gesamte Prozess von der Vorbereitung über den Rollout bis zur erfolgreichen Übergabe reibungslos funktioniert - mit einem klaren Blick für Qualität, Genauigkeit und Nutzerfreundlichkeit
  • Logistiknahes Equipment wie Staplerterminals, Handscanner oder Etikettendrucker technisch zuverlässig zu betreuen, im laufenden Betrieb funktionssicher zu halten und bei Bedarf schnell und kompetent zu unterstützen
  • Tickets in Matrix42 strukturiert zu bearbeiten, Prioritäten souverän zu setzen und Vorgänge lösungsorientiert, nachvollziehbar und mit einem hohen Serviceanspruch zum Abschluss zu bringen
  • Prozesse aktiv mitzugestalten und System sowie Anwenderdokumentationen klar, übersichtlich und anwendergerecht auszuarbeiten - so, dass sie echten Mehrwert bieten und nachhaltig verständlich bleiben

Das bringen Sie mit

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - gerne auch als engagierter Quereinsteiger mit ausgeprägter technischer Affinität
  • Ein gutes Gespür für Logistikprozesse und einen ausgeprägten Servicegedanken
  • Fundierte Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Systemen
  • Ein sehr gutes technisches Verständnis sowie eine Hands-on-Mentalität, die durch Verlässlichkeit und professionelle Souveränität überzeugt
  • idealerweise erste praktische Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine zuverlässige, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Das bieten wir Ihnen

  • Home Office & flexible Arbeitszeiten
  • Onboarding
  • Moderne Technologien
  • Aufgeschlossene Teams
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Wissenswertes und Kontakt
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung!

Simon Hegele

  • Gesellschaft für Logistik und Service mbH

Sektor Healthcare

Rittigfeld 1,Forchheim

KLINGT INTERESSANT?

  • JETZT BEWERBEN!

Ansprechpartner

Frau Asena Seftali

NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    17 Mär 2026
  • Gehaltsspanne (KI-Schätzung):

    45000€ bis 65000€ p.a.
  • Standort:

    Forchheim

    Einsatzort:

    Im Zusamtal 1, 86441 Zusmarshausen
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

KI Suchagent

AI job search

Möchtest über ähnliche Jobs informiert werden? Dann beauftrage jetzt den Fuchsjobs KI Suchagenten!