Sachbearbeiter Ersatzteile & Retourenmanagement (m/w/d)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet.

JOBPROFIL - ID 11222

AUFGABEN

• Garantiestatus ausgetauschter Komponenten prüfen und nachverfolgen
• Defekte Komponenten gemäßinternen und externen Vorgaben dokumentieren
• Rücksendungen an Hersteller und Lieferanten vorbereiten und abwickeln
• Gewährleistungsansprüche sicherstellen sowie Ersatzteillieferungen termingerecht koordinieren
• Austausch und Abstimmung mit Lieferanten und Herstellern steuern
• Administrative Aufgaben in der Ersatzteillogistik übernehmen

ANFORDERUNGEN

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in Ersatzteillogistik oder kaufmännisch-technischem Umfeld
• Gute kaufmännische Kenntnisse zu Gewährleistung, Reklamationen und Dokumentation
• Anwenderkenntnisse in SAP sowie sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Von Vorteil: Erfahrung mit Garantie- und Rücksendeprozessen
• Wünschenswert: Routine in administrativen Tätigkeiten und Datenpflege
• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
• Belastbarkeit für Tätigkeiten wie Heben, Tragen und Arbeiten

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden