Sachbearbeiter im kaufmännischen IT-Bereich (m/w/d)

Overview

Sachbearbeiter im kaufmännischen IT-Bereich (m/w/d)

Du bist ein Organisationstalent mit Blick fürs Wesentliche? Kommunikationsstärke und Interesse an IT-Themen zeichnen dich aus – auch wenn du noch nicht viel Erfahrung hast? Wir machen dich fit für den Einstieg und suchen eine zentrale Schnittstelle zwischen internen Teams und Kunden zur Koordination unserer IT-Abteilung.

Responsibilities

• Regelmäßiger Austausch mit Kunden und Kollegen – telefonisch und schriftlich – bei organisatorischen sowie technischer Anliegen.
• Erfassen und Qualifizieren von Serviceanfragen im Ticketsystem; sicherstellen, dass diese effizient bearbeitet werden.
• Planung und Koordination von Techniker-Einsätzen (Updates, Störungen, Vor-Ort-Termine).
• Unterstützung bei der Verfolgung von Projekten und Aufgaben im IT-Systemhaus.
• Mitwirkung bei der Vorbereitung von Schulungen, Updates und Veranstaltungen.

Profile / Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.
• Idealerweise erste Berufserfahrung.
• Interesse und Verständnis für IT-Themen; technisches Know-how ist ein Plus, aber kein Muss.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, Zuverlässigkeit und Zielorientierung.
• Organisationstärke und Überblick auch in stressigen Situationen.
• Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen.

Benefits & Working Culture

• Starkes Teamklima, regelmäßige Teamevents.
• Work-Life-Balance mit flexibler Urlaubsregelung, Überstundenausgleich und Sonderurlaub (z. B. Umzug).
• Modernes Arbeitsumfeld mit klimatisierten Räumen, flexibler Ausstattung, neuem Gebäude mit Terrasse sowie Aufenthalts- und Ruheraum.
• Unbefristete Festanstellung, Vermögenswirksame Leistungen.
• Mitgestaltungsmöglichkeiten bei abwechslungsreichen Aufgaben und Projekten in einem vielfältigen Kundenportfolio.
• Weiterbildung: Entwicklungsgespräche, interne und externe Schulungen, Unterstützung bei persönlichen Vorhaben.
• Weitere Benefits: Dienstfahrrad, Verleih eines 8-Sitzer-Busses, kostenlose Parkplätze.
• Gesundheitsvorsorge: ergonomischer Arbeitsplatz, Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatz-Brille.
• Wohlbefinden: Mittagsmenü, Obstkorb, Getränke, Gemeinschaftsaktivitäten (Kicker, Darts, Tischtennis).

Location & Employment Type

Einsatzort: Marktstraße 29, 84066 Mallersdorf – ca. 30 Minuten von Regensburg, Straubing, Landshut und Dingolfing. Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.

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Ansprechpartnerin: Anita Wally
Tel. -0

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Unternehmenshintergrund

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