Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Care

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Care - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Care am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen
• Unterstützung bei der Auftragsabwicklung
• Erstellung von Zusatzangeboten und Rechnungen
• Archivierung der Auftragsunterlagen
• Pflege der Kundenstammdaten sowie Bearbeitung von Kündigungen und Reklamationen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen sowie Salesforce Kenntnisse von Vorteil
• Kunden- und serviceorientiertes Auftreten und Kommunikationsstärke
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: