Sachbearbeiter (m/w/d) - Privatkunden

Die IKK - Die Innovationskrankenkasse ist der innovative Krankenversicherer. Unser Ziel ist es, die IKK - Die Innovationskasse stetig zu verbessern und zu wachsen, während wir unsere Werte und Visionen bewahren. Wenn Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Die IKK - Die Innovationskasse sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Unternehmensbereich III (Versicherungen), Geschäftsbereich Privatkunden und Kassenwahlrecht einen

Sachbearbeiter (m/w/d) - Privatkunden.

Standort: Rostock - mit der Möglichkeit von Mobilarbeit

Im Geschäftsbereich Privatkunden und Kassenwahlrecht sind ca. 30 Beschäftigte (m/w/d) verantwortlich für eine serviceorientierte und fachkompetente Bearbeitung verschiedener Fachthemen.

• Kundenorientierte Beratung zur freiwilligen Versicherung, Mitgliedschaften in der Krankenversicherung der Studenten und Rentner sowie zu Versorgungsbezügen und zum Krankengeldwahltarif
• Berechnung und Einzug der Beiträge zur Kranken- und Pflegeversicherung aller Selbstzahler und Versorgungsbezieher
• Durchführung des elektronischen Meldeverfahrens KVdR, KVdS und Zahlstellen
• Klärung, Prüfung und Feststellung von Anschlussversicherungen, freiwilligen Versicherungen, Mitgliedschaften in der Krankenversicherung der Studenten und Rentner
• Prüfung und Feststellung des grundsätzlichen Anspruchs auf Krankengeld hauptberuflich Selbstständiger sowie Bearbeitung des Krankengeldwahltarifs
• Widersprüche prüfen und bewerten
• Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Sicherstellung der weiterführenden Aufgaben

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d)
• Erfahrungen in den o. g. Aufgabenbereichen sind von Vorteil
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, Freundlichkeit und Empathie
• Hohes Maß an Engagement und Belastbarkeit sowie Flexibilität
• Eigenverantwortliche, selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Arbeitszeit von 35-Stunden pro Woche (Vollzeit)
• hybrides Arbeiten mit 60% Remote-Anteil
• Work-Life-Balance durch Gleit- und Teilzeitmodelle, ohne Kernzeit
• 30 Kalendertage Urlaubsanspruch pro Kalenderjahr sowie Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
• Haustarifverträge, die Sicherheit bieten
• Gehaltszahlung im Voraus zum Monatsanfang
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschuss zum Internetanschluss
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere interne Personalentwicklung
• Altersvorsorge und Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Familienzuschlag und Zuschüsse zu Gesundheitsleistungen)