Sachbearbeiter Werkstatt Services (m/w/d)

Sachbearbeiter KFZ- und Werkstatt Services (m/w/d)

Vollzeit

Festanstellung

Dein Highlight im Job

Du kommst aus der Werkstatt – und willst jetzt ins Büro? Perfekt!
Bei uns kannst du dein Fachwissen weiterhin voll einbringen aber in einem modernen Büro mit arbeiten.

Deine neue Rolle

• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Werkstätten – per E-Mail, telefonisch und über unser digitales Freigabenportal
• Du prüfst eingehende Serviceanfragen und Kostenvoranschläge auf Plausibilität, Notwendigkeit, Kosten und Garantieansprüche
• Du bearbeistes die Winterradbestellungen und bist erster Ansprechpartner bei Rückfragen und Klärfällen
• Du betreust Themen rund um Wartung, Inspektion, Verschleiß, Räder/Reifen sowie Garantie- und Gewährleistungsfälle
• Du unterstützt bei der Abwicklung von Anfragen im Rahmen der Gebrauchtwagengarantie und Sachmängelhaftung

Deine Stärken

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich oder vergleichbare Praxiserfahrung - idealerweise kennst du die Abläufe aus dem Werkstattalltag aus erster Hand
• Du fühlst dich neben deinem Kfz-Verständnis auch im kaufmännischen Umfeld wohl – Angebote prüfen oder Kundenkommunikation gehören selbstverständlich dazu
• Du arbeitest zuverlässig und serviceorientiert, sodass sowohl Kunden als auch Kolleginnen und Kollegen auf dich zählen können
• Du findest dich im digitalen Arbeitsumfeld gut zurecht - alle internen Programme bringen wir dir gerne bei
• Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch

Dein neues Umfeld

• Training opportunities
• Business bike
• Employee car leasing
• Open culture & diversity
• Language app Busuu
• Fitness & health
• 30 days of vacation
• 50% mobile work per month
• Drinks & food subsidy
• Team events
• Corporate benefits
• Attractive financial package