Sachbearbeiter*in Studierendenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Stellenangebot

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen wir im Dezernat für Akademische und Studentische Angelegenheiten befristet die Stelle als Sachbearbeiter*in Studierendenservice (m/w/d).

Die Stelle gehört innerhalb des Dezernats dem Sachgebiet Studierendenservice an. Für unser Team suchen wir Bewerber*innen, die eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem agilen Team übernehmen möchten.

In unserer Arbeit legen wir großen Wert auf eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit innerhalb des Dezernats sowie mit weiteren Einheiten aus Verwaltung und Lehre. Der Studierendenservice verantwortet die Prozesse von der Bewerbung über die Zulassung bis hin zur Immatrikulation, die Studierendenverwaltung sowie das Gebührenmanagement. Darüber hinaus berät und unterstützt das Sachgebiet Studierende bei allgemeinen Fragen rund um die Studienorganisation.

Verantwortlichkeiten

Sie begleiten Bewerber*innen im nationalen und internationalen Kontext durch den gesamten Prozess von der Bewerbung über die Zulassung bis zur Einschreibung im Bachelor- und Masterbereich.
Dabei erstellen und versenden Sie Bescheide und weitere studienrelevante Unterlagen, behalten Rückläufe im Blick und sorgen für eine strukturierte Dokumentation.
Sie pflegen und archivieren Studierendenakten und unterstützen das Team bei allgemeinen organisatorischen und administrativen Aufgaben.
Als erste Ansprechperson beantworten Sie schriftliche, telefonische und persönliche Anfragen, beraten Studierende serviceorientiert zu ihren Anliegen und überzeugen dabei durch Ihre kommunikative Stärke.

Qualifikationen

Als Basis verfügen Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r oder eine vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung, z. B. im Verwaltungs-, Büro- oder Servicebereich.
Zudem bringen Sie neben sehr guten Deutschkenntnissen (C1-Niveau) auch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit und kommunizieren sicher mit unterschiedlichen Zielgruppen.
Idealerweise besitzen Sie bereits Erfahrungen mit den Abläufen einer modernen Hochschulverwaltung; spezifische Besonderheiten vermitteln wir Ihnen selbstverständlich im Rahmen der Einarbeitung.
Sie arbeiten gerne im Team, begegnen Studienbewerber*innen und Studierenden freundlich und serviceorientiert.

Arbeitsort & Arbeitsbedingungen

Der Dienstort ist Lippstadt. Gelegentlich sind auch Termine am Campus in Hamm wahrzunehmen. Regelungen zum Homeoffice sind an der Hochschule vorhanden. Die auf 2 Jahre befristete Vollzeitstelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Die Eingruppierung erfolgt je nach Aufgabenübertragung und Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen bis Entgeltgruppe 9a nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV‑L).

Stellenbesetzungen sind grundsätzlich auch in Teilzeit möglich, sofern nicht im Einzelfall dienstliche Gründe entgegenstehen. Die Hochschule hat sich zum Ziel gesetzt, die berufliche Zukunft von Frauen zu fördern und fordert entsprechend qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung vorrangig eingestellt.

Das Stellenangebot richtet sich gemäß § 14 Abs. 2 TzBfG ausschließlich an Bewerber*innen, die bislang in keinem Beschäftigungsverhältnis zur Hochschule Hamm‑Lippstadt stehen oder gestanden haben.

Bewerbungsprozess

Bei fachlichen Fragen zur ausgeschriebenen Stelle steht Ihnen Herr Philipp Storch (Dezernent für Akademische und Studentische Angelegenheiten; E‑Mail: ) gerne zur Verfügung. Fragen zum Auswahlverfahren und zu einem möglichen Beschäftigungsverhältnis beantwortet Ihnen Frau Sophia Timmerberg (Sachgebiet Personalservice; E‑Mail: ; Telefon: 02381/8789‑7406).

Die Vorstellungsgespräche finden voraussichtlich in der 13. Kalenderwoche am Campus in Hamm statt.

Klingt das nach einer ansprechenden Perspektive für Sie? Dann reichen Sie bitte Ihre Bewerbung ausschließlich über das Online‑Portal bis zum ein.

Kanzlerin der Hochschule Hamm‑Lippstadt
Dezernat 4 – Personal
Marker Allee 76‑78, 59063 Hamm
hshl.de