Sales Assistent (m/w/d) für Customer Service & Logistics Team

Kurzüberblick

• Standort: Düsseldorf
• Arbeitsmodell: direkte Personalvermittlung
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Unterstützung des Vertriebsteams im Tagesgeschäft
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
• Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten im CRM-System
• Koordination und Überwachung von Lieferterminen und Logistikprozessen
• Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung
• Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Lager und Buchhaltung

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Logistik wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) und idealerweise mit CRM-Systemen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Kunden- und Serviceorientierung
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld