SAP Service Berater/FSM | Sybit

Dein zukünftiger Wirkungsbereich

• DieBeratung, Entwicklung undRealisierung von ganzheitlichenServiceprozessen ist deine Welt.
• Duanalysierst die Service Prozesse deiner Kund*innen, erarbeitest funktionale Lösungskonzepte undkoordinierst im Projektverlauf alle weiteren Prozesse zwischen Kund*innen, Projektteam und Partner*innen.
• Zusammen mit den Kund*innenimplementierst underweiterst du dieSAP Service Lösungen im Zusammenspiel mit den neuesten Serviceprodukten im CX Umfeld
• AlsProduct-Owner verstehst Du die Anforderungen Deiner Kund*innen und realisierst diese in der SAP CX Cloud.
• Du führstSchulungen und Workshops durch und bereitest diese nach.
• Gelegentlich übernimmst Du neben deinen Aufgaben als Berater*in auch Aufgaben eine*r Projektleiter*in.
• In unseremTeam wird Service gelebt - Du kannst dich mit erfahrenen Kolleg*innen in deinem zukünftigen Wirkungsbereich ständigweiterentwickeln .

Dein Talent

• Consulting ist Dein Business: Du arbeitest eigenverantwortlich als Teil eines agilen Teams und begeistert Deine Kunden jeden Tag aufs Neue – egal ob remote oder vor Ort.
• Beim ThemaDigitalisierung und neue Technologien sprühst Du vor Begeisterung.
• Du hast mehrjährige Erfahrung in der Beratung von ganzheitlichen Serviceprozessen, idealerweise in Zusammenspiel mit einem oder mehreren der SAP Service Produkte (wie z.B. SAP CS, SAP CRM OnPremise (Service), SAP FSM, SAP Service Cloud oder S/4 HANA Service).
• Du bist ein*e zuverlässige*rTeamplayer*in , offen für neue Ideen und immer engagiert bei der Sache.
• Workshops moderierst Du zielführend und kannst diese gut präsentieren.
• Du bist souverän, überzeugend und kommunikationsstark –sowohl in Deutsch als auch in Englisch .

Keine SAP CX Kenntnisse? – Kein Problem! Du bist langjähriger Fachexpert*in im Bereich Service. – Gerne unterstützen wir Dich aktiv durch Schulungen und eine intensive Einarbeitung auch darin zum/zur Expert*in zu werden.

Unser Repertoire Wir könnten dir an dieser Stelle all unsere Benefits aufzählen. Doch hier geht es um dich! Wenn du Fragen hast, ruf uns einfach an. Überzeugt? Dann bewirb dich jetzt online: mit deiner persönlichen Erfolgsstory, deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.

Caroline Moßbrucker, HR Business Partner, freut sich auf deine Bewerbung und beantwortet gerne deine Fragen.

#J-18808-Ljbffr