(Senior) Manager Business Controlling (m/w/d) – Service & Prozesse

Stellenbeschreibung:

Mitgestaltung des Versicherungsbetriebs mit Schwerpunkt auf Prozess- und Servicecontrolling
Steuerung und Überwachung der operativen Prozesse, um kundenfreundliche, skalierbare und effiziente End-to-End-Serviceprozesse zur Sicherstellung hoher Dienstleistungsfähigkeit
Strategische Weiterentwicklung des Versicherungsbetriebs in enger Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Vertrieb, Personal sowie Digitalisierung & Technik
Eigenverantwortliche Verbesserung von datenbasierten Planungs- und Entscheidungsprozessen durch den Einsatz moderner Controllinginstrumente
Übernahme der (Teil-)Projektleitung und Verantwortung für den Aufbau und die Optimierung einer modernen Arbeitssteuerung
Sicherstellung der Projektqualität und Steuerung gemäß definierten Meilensteinen, Budgets und Zielen
Ganzheitliche Mitwirkung an Controlling-, Governance- und Entwicklungsstrukturen im gesamten Unternehmen

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement, Controlling, der Unternehmensberatung oder dem Versicherungsbetrieb
Hohes Verständnis für Versicherungsgeschäftsmodelle und –prozesse
Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten – Fähigkeit, Kennzahlen auszuwerten und strategische Maßnahmen abzuleiten
Erfahrung mit Controlling-Tools & Reporting – sicherer Umgang mit Business Intelligence-Systemen und Kennzahlensteuerung
Ausgeprägte Fähigkeiten in der Konzeption, Moderation und Steuerung interdisziplinärer Projekte
Begeisterung für Technologieeinsatz im Fachbereich und ein Gespür für machbare Innovation
Kommunikationsstärke, Veränderungskompetenz und Umsetzungsstärke
Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit

Arbeitszeiten: bei Vollzeit 38 Stunden pro Woche und Gleitzeit im Rahmen der Zeiterfassung
Mobiles Arbeiten: Zunächst 1 Tag mobiles Arbeiten pro Woche und flexible Arbeitszeiten
Urlaub: 30 Tage, zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.) sowie bis zu 12 Tagen Freizeitgewährung
Vergütung: Tarifvertrag für das private Versicherungsgewerbe und zusätzliche freiwillige Leistungen
Weiterentwicklung: Förderung der persönlichen Entwicklung und beruflichen Weiterbildung
Gesundheit: betriebliche Altersvorsorge und hauseigener Fitnessraum mit individuellem Trainingsangeboten
Familie & Beruf: Zuschuss für die Kinderbetreuung und Mitarbeiter-Unterstützungsprogramm
Mobilität: kostenlose Parkplätze, gute Anbindung an den ÖPNV und Fahrradleasing
Verpflegung: Wasser, Tee- und Kaffeespezialitäten
Kultur: Gemeinschaftlichkeit und tolle Firmenevents
Dresscode: Business Casual – Krawatte und verstaubte Versicherung war gestern