(Senior) Manager Digital Marketing Campaign & Customer Journey (m/w/d)

Die Schwarz Corporate Affairs GmbH & Co. KG setzt sich aus den Bereichen Corporate Responsibility, Corporate Communications, Corporate Brand Marketing, Public Affairs sowie Strategy & Culture zusammen. Unsere Vision ist das führende Ökosystem für ein besseres Leben – mit echtem Mehrwert für heutige und zukünftige Generationen. Wir nennen das: Voraushandeln. Dafür arbeiten wir an Rahmenbedingungen sowie Sichtbarkeit und treiben den Kulturwandel voran. Dafür unterstützen wir die nachhaltige Transformation unseres Geschäfts. Kurz gesagt: Wir machen Voraushandeln erlebbar. Der Teilbereich Corporate Brand Marketing unterstützt bei der Konzeption, Kreation und Bewertung von Markenkommunikationsmaßnahmen, etabliert Standards und Prozesse und bietet professionelle Marken-Dienstleistungen von der Markenstrategie bis zur digitalen Kommunikation an.

Du bist für die strategische Planung und operative Steuerung digitaler Kampagnen-Funnels zuständig. Dabei unterstützt du Markenkonzepte in lückenlose Customer Journeys und stellst die Verzahnung aller digitalen Touchpoints sicher.

Deine Mission

• Digitale Kampagnen: Du entwickelst die Multi-Channel-Logik für digitale Kampagnen. Dabei transformierst du Themen und Zielsetzungen in einen konkreten digitalen Maßnahmenplan.
• Stakeholdermanagement:
  • Internes Digital-Team: Du koordinierst die Umsetzung der Maßnahmen mit den Spezialisten für Website & GEO, Social Media & Paid Media.
  • Brand Communication: Du stellst sicher, dass digitale Funnels die übergeordnete Markenstrategie, aktuelle Narrative und die globale Kommunikationsplanung widerspiegeln und gewährleistest eine konsistente Verzahnung zwischen Offline-Maßnahmen (z. B. Print, OOH, Events) und der digitalen Verlängerung.
  • Design Hub: Du definierst die strategischen Asset-Anforderungen für die gestalterische Umsetzung.
• Kommunikation: Du verantwortest operativ das Lead-Nurturing. Du konzipierst und implementierst automatisierte Kommunikationsstrecken, um die Conversion-Rate nach dem Erstkontakt zu steigern.
• Customer Journey: Du optimierst die Nutzerreise vom ersten digitalen Impuls bis zum Abschluss. Du stellst sicher, dass Landingpages und Werbemittel präzise auf die jeweilige Nutzerintention abgestimmt sind.
• Performance Monitoring: Du steuerst die Kampagnen auf Basis von Live-Daten und stellst die Erreichung der definierten KPIs in enger Abstimmung mit Paid Media sicher.

Dein Profil

• Erfahrung: Mehrjährige Praxis im Digital Marketing mit Fokus auf Kampagnensteuerung und Funnel-Design.
• Expertise: Fundierte Kenntnisse in der Umsetzung von E-Mail-Marketing-Kampagnen und Marketing-Automation-Tools.
• Arbeitsweise: Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Projekte zwischen verschiedenen Teams zu moderieren und zum Abschluss zu bringen.
• KI-Kompetenz: Sicherer Umgang mit KI-Tools zur Effizienzsteigerung im Marketing-Workflow.
• Paid Media: Fundierte Erfahrung in der Steuerung von Paid Media Maßnahmen.
• Analytik: Versierter Umgang mit gängigen Analyse-Tools zur Bewertung der Customer Journey.