Service / Café Leitung (m/w/d) in Berlin Mitte

In unseren Cafés schaffen wir unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste aus Berlin und der ganzen Welt. Wir bieten eine reiche Vielfalt an exquisiten Tigertörtchen und eine breite Palette von Kaffee- sowie Heiß- und Kaltgetränken. Als Mitglied unseres Teams wirst du liebevoll für unsere Gäste da sein. Du unterstützt sie bei der Auswahl, stellst ihre Lieblingsleckereien zusammen, bereitest köstliche Getränke zu und servierst sie mit einem Lächeln. Um unsere Gäste immer wieder zu begeistern, arbeitet unser Service- und Barista-Team ständig an neuen Getränken, tauscht sich mit unseren Lieferanten aus und ist immer auf der Suche nach den neuesten Trends auf dem Markt. Unser Ziel ist es, unsere Kunden kontinuierlich zu überraschen und zu begeistern. Wir bieten unseren Mitarbeitern ein agiles Arbeitsumfeld, das Raum für persönliches Wachstum und die Umsetzung eigener Ideen bietet. Neben kostenlosen Getränken und süßen Köstlichkeiten während der Schicht bieten wir unseren Vollzeitmitarbeitern auf Wunsch auch ein vergünstigtes BVG-Monatsticket (mit einer Selbstbeteiligung von 15 €) und eine Mitgliedschaft im Urban Sports Club (mit einer Selbstbeteiligung von 10 €).

Aufgaben

Übernahme der Koordination des Service Teams und Sicherstellung einer exzellenten Kundenerfahrung in unserem Café

Die Vorbereitung der Cafés für den Betrieb, einschließlich des Mise en place

Die kompetente Beratung und der Verkauf unserer Produkte

Die kunstvolle Zubereitung von Kaffeespezialitäten, inklusive der Gestaltung von Latte Art

Die professionelle Bedienung der Kasse

Die Annahme und Bearbeitung von Vorbestellungen

Die aktive Unterstützung der Backstube bei verschiedenen Aufgaben wie Verpackung und Kommissionierung

Die gründliche Nachbereitung des Verkaufs, einschließlich Reinigung, Kassenabschluss, Auffüllen der Rohstoffe und Erstellung von Einkaufslisten

Die kreative Entwicklung neuer Produkte und Getränke, um unser Angebot stets frisch und innovativ zu halten

Anforderungen

Ausgeprägte Stressresistenz, Freundlichkeit und eine ausgeprägte Serviceorientierung

Eine ausgeprägte Liebe zum Detail und Kreativität

Nachgewiesene Leidenschaft für Kaffee und/oder Backwaren

Gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)

Eine gültige Belehrung nach dem Infektionsschutzgesetz, Rote Karte (die Kosten werden von uns übernommen)

Angebote

Ein dynamisches und offenes Arbeitsumfeld

Eine faire Entlohnung, die sich nach Verantwortung und Beitrag richtet

Auf Wunsch ein vergünstigtes BVG-Monatsticket (mit einer Selbstbeteiligung von 15 €)

Auf Wunsch eine Mitgliedschaft im Urban Sports Club (mit einer Selbstbeteiligung von 10 €)

Flexible Arbeitseinsätze mit der Möglichkeit zur Wunschfrei-Anmeldung

Eine moderne Arbeitsumgebung

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