Servicetechniker im 2nd Level Support

Central IT Services Wolfsburg

Stellenbeschreibung:


Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:


  • Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland
  • Einhaltung der gesetzlichen und internen Bestimmungen, Vorschriften und Regelungen
  • fachliches Eskalationsmanagement
  • Unterstützung weiterer Standorte (Urlaubs- und Krankheitsvertretungen)
  • Onsite-Support für die IT-Servicepoints / Kundenlokation im Bereich Windows Client, aber auch Linux, OSX
  • Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge

    • Folgendes solltest Du mitbringen:


  • Du hast Spezialkenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen (u.a. MS Office 2010, 2016 und Office 365)
  • Du hast Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) und deren Peripherie
  • Du hast Technische Erfahrung im Onsite/Remotesupport von Endanwendern
  • Du bist für die Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, weitere kundenspezifischer Software und Produktionsumgebung, sowie Mobile Devices (IPhone, IPad) zuständig
  • Du hast Spezialkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (Windows 7, Windows 10)
  • Du hast einen Führerschein der Klasse B
  • Du hast gute Englischkenntnisse

    • Unser Angebot:


  • Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
  • Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
  • Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
  • Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
  • "Du" Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege

    • NOTE / HINWEIS:
    EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
    DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

    Stelleninformationen

    • Veröffentlichungsdatum:

      03 Feb 2026

    • Standort:

      Wolfsburg

    • Typ:

      Vollzeit

    • Arbeitsmodell:

      Vor Ort

    • Kategorie:

    • Erfahrung:

      2+ years

    • Arbeitsverhältnis:

      Angestellt

    KI Suchagent

    AI job search

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