Servicetechniker im Bereich Medizintechnik (m/w/d) – Customer Support

Unser Klient ist ein innovatives Unternehmen im Bereich medizintechnischer Systeme mit eigenem Produktportfolio. Im Customer Support bist Du zentrale Ansprechperson für technische und anwendungsbezogene Fragen.

Deine Aufgaben:

• Du unterstützt Kund:innen bei technischen und anwendungsbezogenen Fragestellungen rund um medizintechnische Systeme zur Substanzuntersuchung.
• Du übernimmst Wartung, Reparaturen und systematische Fehlerdiagnosen
• Du begleitest Installationen, Inbetriebnahmen und Systemprüfungen und sorgst für einen stabilen Betrieb im Alltag.
• Du bearbeitest Reklamationen, erstellst Fehlerursachenanalysen und arbeitest mit Schnittstellen an nachhaltigen Problemlösungen.
• Du wirkst an Verbesserungsmaßnahmen mit (präventiv/korrigierend) und pflegst qualitäts- und produktspezifische Dokumentation.

Dein Profil:

• Ausbildung oder Studium im Bereich Medizintechnik, Elektrotechnik, Mechatronik oder ähnliches
• Berufliche Erfahrung mit Messinstrumenten auf der technischen Ebene.
• Du verfügst über ein sehr gutes technisches Verständnis und hast einen strukturierten Blick auf Fehlerbilder.
• Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch ist für Dich keine Herausforderung.
• Du arbeitest kundenorientiert und mit hohem Qualitätsanspruch – auch in anspruchsvollen Situationen.

Unser Klient bietet:

• Eine abwechslungsreiche Rolle mit Mix aus Technik, Anwendung und Kommunikation.
• Strukturierte Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung (fachlich und persönlich).
• Moderne Arbeitsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten und einer festen Anzahl mobiler Arbeitstage.
• Attraktive Rahmenbedingungen und zeitgemäße Ausstattung für Deine Aufgaben.
• Kollegiales Umfeld, kurze Entscheidungswege und Raum, Dinge pragmatisch zu verbessern.

Solltest Du vorab Fragen zu der Position haben, kannst Du uns gern jederzeit telefonisch kontaktieren.