Servicetechniker im Innendienst als Technischer Projektleiter – Industrietore (m/w/d)

• Technische Klärung von Kundenanfragen und Projekten (telefonisch und digital)
• Technische Ausarbeitung und Vorbereitung von Aufträgen (z. B. Machbarkeit, Ausführung, Details)
• Unterstützung und Betreuung von Baustellen aus dem Büro heraus
• Klärung technischer Rückfragen mit Kunden, Monteuren und internen Fachabteilungen
• Telefonischer Support für Kunden, Partner und Monteure bei technischen Themen
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Disposition und Verwaltung

Das Besondere bei uns

Wir legen großen Wert darauf, dass Sie sich auf Ihre technische Kompetenz konzentrieren können

• Keine Rechnungsstellung oder buchhalterischen Aufgaben
• Keine Bearbeitung von Reklamations- oder Garantieprozessen im administrativen Sinne
• Keine klassischen Verwaltungs- oder Backoffice-Tätigkeiten
• Keine Termin- und Kapazitätsplanung (Disposition übernimmt eine eigene Abteilung)

Diese Aufgaben werden bei uns von anderen Fachabteilungen übernommen.

Ihre Aufgabe ist klar: Technische Abwicklung sicherstellen, Baustellen technisch begleiten, telefonischen Support leisten – der Rest läuft über unsere spezialisierten Fachabteilungen.
Sie kommen in ein bestehendes Team mit mehreren Kollegen, die Sie einarbeiten und unterstützen.