Servicetechniker Innendienst (m/w/d)

Knauf steht für Chancen und Wachstum. Diese spannende Rolle bietet Ihnen die ideale Gelegenheit, in einer werteorientierten Kultur eine beeindruckende Karriere zu starten und weiterzuentwickeln.

Als globaler Bauproduktehersteller mit rund 43.500 Mitarbeitenden in über 90 Ländern bieten wir ambitionierten Talenten vielfältige Möglichkeiten. Jeder Beitrag wird geschätzt und wir fördern ein sicheres und inklusives Arbeitsumfeld mit dem Ziel, nachhaltige Lösungen für eine bessere Zukunft zu entwickeln.

Knauf Gips KG ist stolz, Teil der Knauf-Gruppe zu sein. Mit einer langjährigen Tradition und einer wachsenden internationalen Präsenz suchen wir engagierte Persönlichkeiten, um unsere ambitionierten Ziele zu erreichen. Teilen Sie unsere Werte und werden Sie Teil des Teams.

Erkennen Sie sich wieder?

• Stellen Sie stets den Kunden in den Mittelpunkt Ihres Handelns?

• Denken Sie bei Ihrem Handeln an die Zukunft und kommende Generationen?

• Können Sie auf nachweisbare Erfolge in Ihrer beruflichen Laufbahn zurückblicken?

• Streben Sie kontinuierlich nach persönlichem und beruflichem Wachstum?

Servicetechniker Innendienst (m/w/d)

• Sie betreuen den deutschlandweiten First-Level-Support über unsere Servicehotline und lösen Störungen telefonisch oder per Remote Assist

• In Baustelleneinsätzen disponieren Sie Monteure und stellen reibungslose Abläufe sicher

• Technische Reklamationen bearbeiten Sie kunden- und lieferantenseitig – von der Ursachenanalyse bis zur nachhaltigen Lösung

• Als Bindeglied zwischen Technik, Logistik, Vertrieb und QM beraten Sie alle Schnittstellen kompetent

• Perspektivisch könnten Sie die Teamleitung der Servicezentrale übernehmen

• Sie bringen gute mechanische und elektrische Kenntnisse mit

• Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Bereich Service (Innendienst oder Außendienst); Erfahrung mit Baumaschinen ist wünschenswert

• Mit MS-Office-Anwendungen gehen Sie sicher um; Kenntnisse in SAP PM sind von Vorteil

• Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung verbinden Sie mit Konfliktfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und freundlichem Auftreten

• Zudem überzeugen Sie durch sehr gute Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Wir alle gestalten unser Leben individuell. Als Arbeitgeber nehmen wir eine bedeutende Rolle im Alltag ein und möchten unsere Mitarbeitenden daher mit verschiedenen Angeboten unterstützen. Das umfasst unter anderem:

• Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem stabilen, erfolgreichen Familienunternehmen

• Flexibilität: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub für bestimmte Anlässe, Gleitzeitstundenkonto mit einem breiten Zeitfenster für flexibles Arbeiten und wöchentliche Home-Office-Tage

• Fitness und Gesundheit: Vergünstigungen bei verschiedenen Sport- und Freizeitangeboten (zB. Fitnessstudio Iphofen, Schwimmtraining, Fußball etc.) sowie Möglichkeiten der aktiven Gesundheitsförderung durch Angebote des Betriebsarztes, des Arbeitsschutzes u.w.

• Tägliche Zeitersparnis: Ausreichend Parkplätze und direkten Zugang über das Werksgelände zum ÖPNV (Zug, Bus)

• Zukunftsplanung: Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge

• Feel Welcome: Individuelle Onboarding-Days, Unternehmens- und Teamevents, Casino mit Bezuschussung sowie unsere Barista-Coffeebar

• Karriere- und Laufbahnentwicklung: Individuelle Unterstützung und Förderung bei berufsbegleitendem Studium, Weiterbildungen und Schulungen

• Benefits und Voucher: Vergünstigungen bei bekannten Marken sowie rabattierter Mitarbeitereinkauf

• Bike-Leasing : Nutzung steuerlicher Vorteile bei gleichzeitiger Förderung der eigenen Gesundheit