Specialist Customer Service Air Freight

DHL Express Köln/Bonn-Konrad Adenauer Flughafen

Stellenbeschreibung:

DHL Express – Ein Unternehmen, das Menschen verbindet
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Du suchst nach Deiner nächsten Herausforderung und der Customer Service ist Deine Leidenschaft?

Wir bieten Dir
Neben einer
unbefristeten
Vollzeitstelle (mit 39 Stunden) am Standort
Bonn
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Specialist Customer Service Airfreight
(m/w/d) folgende Benefits:

Attraktive 13 Gehälter & Urlaubsgeld
Wertschätzung und Feedbackkultur
Mitarbeiterrabatte
Betriebliche Altersvorsorge
Tolles Team & Entwicklungsmöglichkeiten
Kostenlose Getränke

Deine neue Herausforderung

Du berätstunsere Kunden hinsichtlich ihrer dringenden Transportbedarfe und findestheraus, welche Lösung für den Kunden die Beste und Schnellste ist. Dies tustDu in deutscher und in englischer Sprache, am Telefon und per E-Mail
Du hast unsere Kunden immer im Blick: Intensiviere deine Beziehung zu unseren Bestandskunden und entwickle diese stetig weiter
DuüberwachstTransporte und stellstreibungslose Schnittstellenübergänge sicher. Darüber hältst Du unsere Kunden proaktiv auf dem Laufenden
Du organisierst vorrangig Luftfracht-, Onboard-Kurier- und Straßentransporte
Du erstellst Angebote, disponierstAufträge und führst zollrechtliche Abfertigung durch und stellsteine termingerechte Zustellung sicher

Damit überzeugst Du uns

Erfahrungen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Speditions- oder Kundenumfeld und/oderrelevante Berufserfahrung darin
Persönlichkeit: Spaß an der Arbeit, Teamplayer, Verantwortungsbewusst, Eigeninitiative, Kundenorientierung, Bereitschaft zum Schichtdienst
Kenntnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, fit im Umgang mit MS Office

Das ist genau das, was Du suchst?
Dann werde Teil von DHL Express Germany und bewirb Dich jetzt mit Anschreiben, Lebenslauf und Deinen Zeugnissen

Alle offenen Fragen beantwortet Dir gerne
Jan Scheurle
unter
01515 /
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