Stellvertretender Werkstattmeister (w/m/d)

Stellenbeschreibung:

Stellvertretender Werkstattmeister (w/m/d)

BeiPALFINGER heben wir seit über 90 Jahren Güter auf ein neues Niveau, mit einem Spirit voller Pioniergeist und Leidenschaft. Als globales Unternehmen im Bereich Technologie und Maschinenbau sind wir weltweit führender Produzent und Anbieter innovativer Kran- und Hebelösungen. Unser Erfolg beruht auf dem unermüdlichen Einsatz unserer rund 12.350 Mitarbeitenden, die ihre Ideen und ihre Energie in unsere Vision einbringen. Bei uns erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld voller Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Werden Sie Teil unseres Teams und starten Sie Ihre Karriere beiPALFINGER .

Wir wachsen weiter und suchen ab sofort für unsere PALFINGER Niederlassung in Duisburg eine Verstärkung mit Herz und Verstand.

Operative Unterstützung des Niederlassungsleiters in allen produktbezogenen Bereichen: Planung, Steuerung und Qualitätssicherung von Service-, Wartungs- und Reparaturprozessen über das gesamte PALFINGER-Portfolio
Verantwortung als Bindeglied zwischen Meisterbüro, Werkstattteam, Serviceberatung und Vertrieb: effiziente Auftragsannahme/-abwicklung, Ressourcenplanung und Einhaltung der Servicekernprozesse
Fachliche Führung des Werkstattteams; Vertretung von Meister- bzw. Leitungsaufgaben in Abwesenheit (technisch, qualitativ, operativ)
Sicherstellung einer hohen Erstlösungsquote: professionelle Fehlersuche, Diagnose und Eskalation; Vermeidung von Wiederholreparaturen durch konsequente Auftragsbearbeitung und Dokumentation
Direkter Kundenkontakt: technische Beratung, Diagnosegespräche, Pflege und Ausbau des Bestandskundennetzwerks sowie aktive Unterstützung bei der Gewinnung von Neukunden
Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Land- und Baumaschinenmechatroniker/-mechaniker, Kfz-/Nfz-Mechatroniker/-Mechaniker, Elektriker/Elektroniker, Servicetechniker) und idealerweise Meisterqualifikation; Führungserfahrung von Vorteil
Fundierte Praxis in Wartung, Diagnose und Reparatur von elektrischen, hydraulischen und mechanischen Systemen – idealerweise im Maschinen-/Nutzfahrzeug- oder Bühnen-/Kranumfeld
Ausgeprägte Organisations- und Planungskompetenz: Kapazitätssteuerung, Termintreue, strukturierte Auftrags- und Prozessabwicklung
Hohe Kunden- und Serviceorientierung, starke Kommunikationsfähigkeit sowie eine wertschätzende, teamorientierte Haltung gegenüber Mitarbeitenden, Führungskräften und Schnittstellen
Sicherer Umgang mit IT-/ERP-Systemen (z. B. SAP,…) und MS Office sowie Bereitschaft, Wissen proaktiv im Team zu teilen; konsequente Einhaltung von Arbeitssicherheit und Qualitätsstandards
Attraktive Vergütungsmodelle sowieUrlaubs- und Weihnachtsgeld
Große Vielfalt an Lernchancen undEntwicklungsmöglichkeiten mit gezieltenWeiterbildungsmaßnahmen
Moderne Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Jahresurlaub , zusätzlich 24. und 31. Dezember bezahlterSonderurlaub
BetrieblicheGesundheitsangebote undFörderung sportlicher Aktivitäten
Mobilitätsangebote , wieJobticket undDienstradleasing
Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor Ort
RegelmäßigeMitarbeiterevents und gelebteWertschätzung