Support Mitarbeiter (m/w/d) für 1st und 2nd Level Support

Support Mitarbeiter (m/w/d) für 1st und 2nd Level Support

Das erwartet dich:

Monitoring der Systemlandschaft sowie deren Schnittstellen

Support und Beratung im 1st und 2nd Level Support

Störungen zusammen mit dem Kunden und den internen Fachabteilungen identifizieren und beheben

Hardwareeinrichtung, Systemintegration und Installation von Applikationen beim Kunden

Sicherstellung der täglichen IT-Abläufe sowie der internen Server nebst der Netzwerk-Infrastruktur

Installation und Optimierung der Hard- und Software sowie der Updates

Mitwirkung bei interessanten und abwechslungsreichen IT-Projekten in einer modernen IT-Infrastruktur

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
• Vorzugsweise Vorkenntnisse im Bereich Microsoft Windows Server/Client Betriebssystemen
• Eine aktive, systematische und zuverlässige Arbeitsweise sowie IT-Affinität
• Teamfähigkeit, Flexibilität und eine hohe Dienstleistungsorientierung
• Analytische Denkweise wie selbständiges, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
• Fahrerlaubnis Klasse B / Bereitschaft zum Reisen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

• Ein Arbeitsumfeld, in dem Sie etwas bewegen können – schnelle Entscheidungswege und eigenverantwortliches Handeln
• Eine moderne Arbeitsplatzumgebung inkl. modernem Equipment (Notebook, Firmenhandy)
• Sehr gute und langfristige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

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