Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene Kanzleien!

Seit über 30 Jahren sind wir, RA-MICRO Köln, der Partner, auf den sich Kanzleien verlassen - und das nicht ohne Grund!
Als größter Vertriebspartner der marktführenden Kanzleisoftware in Deutschland wissen wir:
Gute Unterstützung macht den Unterschied .

Deine Chance: Werde Teil unseres 50-köpfigen Teams in einem familiengeführten, stabilen Unternehmen , das für Beständigkeit, Professionalität und echte Teamarbeit steht.

Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II.

Du bist die Spürnase für effiziente Finanzprozesse und Go-to-Person für unsere Kanzleikunden.
Dein Alltag:

• Kunden glücklich machen : Du unterstützt bei RA-MICRO FiBu II, von sauberen Buchungsläufen über OP-Management, Mahnwesen bis zur Abschlussvorbereitung.
  
• Probleme lösen, bevor sie welche werden : Du analysierst Fehler, findest Lösungen und begleitest Kunden via Telefon, Remote via Teams oder vor Ort in den Kanzleien, bis alles rund läuft.
  
• Wissen weitergeben : in Form von Kurzschulungen und Onboardings für Anwender (remote und auch vor Ort, Reisetätigkeit ca. 50%)
  
• Du unterstützt bei der Einrichtung von Referaten , Buchung von Eingangs-/Ausgangsrechnungen, Zahlungen, OP-Ausgleich, Bankimporten, Steuerschlüsseln , Kontenrahmen SKR03/04 und unterstützt bei der Pflege und Verwaltung von Saldovorträgen und Perioden.
  
• Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software.
  
• Brücken bauen : Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support.

• Ausbildung zum Bilanzbuchhalter (m/w/d) mit Kanzleierfahrung
  SKR03/04, Bilanz/GuV und Mahnprozesse sind dein Terrain.
  
• Erfahrung mit RA-MICRO FiBu II ist ein Plus aber dein Service-Gespür ist das Wichtigste.
  
• Kommunikation, die ankommt :
  Du erklärst komplexe Themen so, dass jeder sie versteht, ob am Telefon, per Screen-Sharing oder persönlich in den Kanzleien.
  
• Struktur und Lust auf Lösungen , denn bei uns geht's darum, Kanzleien den Alltag zu erleichtern.

• Überdurchschnittliche Vergütung und langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen
• Ein 13. Monatsgehalt
• Vollzeit 37,5 Std./Woche, familienfreundliche Zeitgestaltung
• Option, 1 Tag pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten
• Ein unbefristeter Arbeitsplatz
• Einen modernen Büroarbeitsplatz mit hochwertiger technischer Ausstattung und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur
• Individuelle Weiterbildung und persönliche Förderung
• Firmenevents / Firmenreisen / Teambuilding
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Firmeneigene Parkplätze, E-Ladesäulen
• Kostenfreie Getränke (und ja, wir haben auch den obligatorischen Obstkorb)
• Zuschuss über Essensmarken

Warum du zu uns passt: Du bist kein klassischer Buchhalter , sondern jemand, der Kanzleien wirklich weiterbringen will . Bei uns findest du ein Team, das Technik, Service und Menschlichkeit verbindet.

Wenn du Lust hast, mit uns Prozesse zu optimieren und Kunden zu begeistern , dann bewirb dich jetzt!

JBGL1_DE