Teamleitung Sales Support (m/w/d)

WÜSTHOF! Freue dich auf eine messerscharfe Karriere, die zu dir passt.

Willkommen bei WÜSTHOF! Freue dich auf eine messerscharfe Karriere, die zu dir passt. Als Hersteller hochwertiger Kochmesser wissen wir: Schneiden ist Teilen! Denn mit jedem Schnitt vom „Kuchen“ kannst du anderen ein Stück vom Genuss abgeben. Genauso verstehen wir Teamwork. Mit jedem Tag bei WÜSTHOF wollen wir unsere Vision, unsere Erfahrung und unseren Erfolg teilen – und zwar mit Dir! Wenn du also Lust hast, deine Persönlichkeit, dein Wissen und deine Leidenschaft mit uns zu teilen – dann freuen wir uns darauf, gemeinsam mit dir die Zukunft von WÜSTHOF zu schmieden! Komm rein in unser familiär geführtes Unternehmen, in dem eine Kultur von persönlicher Entfaltung auf dich wartet und du dich vom ersten Tag weiterentwickeln kannst. Deine Zukunft ist nur einen kleinen Schmiedeschlag – nenn' es ruhig Klick – entfernt. Sag Hallo zu: TRADITION TRIFFT ZEITGEIST. HANDWERKSKUNST TRIFFT HIGHTEC. WÜSTHOF TRIFFT DICH!

Deine Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Sales Support Teams
• Gesamtverantwortung für eine effiziente, termingerechte und kundenorientierte internationale Auftragsabwicklung
• Steuerung, Priorisierung und Überwachung sämtlicher Angebots-, Auftrags- und Lieferprozesse
• Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, SCM, Logistik, Finance sowie externen Dienstleistern
• Aktive Optimierung und Weiterentwicklung von Sales- und Auftragsprozessen (z.B. Digitalisierung, CRM, KI-gestützte Lösungen)
• Operative Mitarbeit bei komplexen oder kritischen Kunden-, Liefer- und Versandthemen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung im Sales Support / Customer Service mit internationalem Fokus
• Nachweisbare Führungserfahrung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsstärke
• Sehr gute ERP- und Prozesskenntnisse (idealerweise ProAlpha) sowie fundiertes Export-Know-how
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit einer strukturierten, zuverlässigen Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Belastbarkeit im internationalen Umfeld

Das bieten wir dir

• Ein dynamisches Arbeitsumfeld im innovativen Mittelstand mit internationalem Flair
• Flexibles Arbeiten (Remote-Option 2 Tage Mobile Office)
• Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte
• Corporate Benefits und günstiges Bikeleasing
• Digitale Lern-Plattform
• Umfangreiches und individuelles Onboarding
• Ein Team, das Wert auf Offenheit, Zusammenarbeit und Weiterentwicklung legt

Über uns

WÜSTHOF steht für Schneiden. Für den Moment, wenn das Messer mühelos durch frische Lebensmittel gleitet. Wenn du ein Messer von WÜSTHOF benutzt, kannst du sicher sein, eines der besten Kochwerkzeuge der Welt in der Hand zu halten – weil wir aus Erfahrung von 7 Generationen wissen, was perfektes Schneiden bedeutet! Seit 1814 entwickeln, fertigen und vermarkten wir unsere Produkte in der Klingenstadt Solingen. Treue, die sich in der Qualität und Zuverlässigkeit eines Familienunternehmens auszahlt – Schnitt für Schnitt. In unserem hochmodernen Werk in Solingen stellen wir eine Vielzahl erstklassiger Messerserien her. Zusätzlich ergänzen wir unser Angebot mit Artikeln zur Pflege, Aufbewahrung und zum Schärfen von Messern. Mit unserer Handwerkskunst stellen wir uns bewusst gegen schnelllebigen Konsum und den Trend zur Wegwerfgesellschaft. Mobilisiert von unserem kompromisslosen Qualitätsanspruch begleiten unsere Messerkollektionen Food-Fans und Köche ein Leben lang und werden oft sogar an die nächste Generation vererbt. Mit insgesamt über 250 Mitarbeitern in Solingen sowie unseren Vertriebsgesellschaften in den USA, Kanada, Großbritannien und Frankreich bieten wir unsere World of Cutting Solutions weltweit an.