Teamleitung Tourist Info Ruhpolding

Das Ruhpolding Tourismus KU (RTK) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Leitung Tourist Info (m/w/d)

unbefristet in Vollzeit.

Für unsere DTV-zertifizierte Tourist Info suchen wir vom Ruhpolding Tourismus eine sympathische, souveräne Führungspersönlichkeit, die als strukturierter Kopf unseres Teams agiert. Du möchtest in einer der Top-Destinationen der oberbayerischen Alpen arbeiten und verstehst es, ein Team zu motivieren, Prozesse zu steuern und gemeinsam mit deinen Kollegen höchste Servicequalität für unsere Gäste und Gastgeber zu garantieren?

Dann bist du hier genau richtig.

• Ein interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld im Destinationstourismus
• Einen bayerisch modernen Arbeitsplatz und flache Hierarchien
• Ein persönliches Weiterbildungsbudget
• Ein motiviertes Team
• Faire und leistungsgerechte Bezahlung und monatlich 50€ steuerfreien Sachbezug (bei Vollzeit)
• 30 Tage Jahresurlaub
• Eine betriebliche Zusatzversorgung
• Vielfältige authentische Naturerlebnisse und Sportmöglichkeiten

Das erwartet dich bei uns:

• Ein Mix aus operativer Führung, Datenmanagement und Gastgeberservice!
• Leitung Tourist Info: Du steuerst operativ den Gäste- und Gastgeberservice, optimierst laufend die Servicequalität und verantwortest die Personaleinsatzplanung sowie die fachliche Führung deines Teams
• Kurbeitrags- & Meldewesen: Du organisierst und entwickelst unser Meldewesen weiter. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gastgeber und Zweitwohnsitzbesitzer bei allen Fragen zu digitalen Meldescheinen, Kurbeitragsthemen, Gästekarte und Chiemgau Karte
• Finanzen & Statistik: Du verwaltest das Budget deines Bereichs, erstellst die Kurbeitrags-Bescheide und betreust den Datenabgleich zwischen Meldesystem und DATEV. Zudem verantwortest du die Meldestatistiken für die Gemeinde und das Statistische Landesamt
• Datenmanagement & IT: Du treibst digitale Projekte an der Schnittstelle von Meldewesen, Buchungssystem und Chiemgau Karte voran und fungierst als interner Ansprechpartner für Fragen des Datenschutzes und der Informationssicherheit. Du bist aufgeschlossen für KI-Anwendungen und steuerst zukunftsweisende Initiativen

Das bringst Du mit:

• Eine fundierte Ausbildung oder ein Studium im Bereich Tourismus/BWL sowie Führungserfahrung
• Sicherheit im Umgang mit Meldesystemen, Buchungssystemen (auch PMS) und kaufmännischen Prozessen. Grundlegendes Verständnis für Datenschutz und IT-Sicherheit
• Ein hohes Maß an Organisationsgeschick, Durchsetzungsvermögen und digitaler Affinität
• Freude an der aktiven Teamführung und am direkten Kontakt mit unseren Gastgebern
• Diskretion, Zuverlässigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise