Teammitglied Wohnen & Mieten (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Arbeitgeber: Wohnungsbau- und Hausverwaltungs-GmbH

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: 24 Monate

Beratung und Information: unserer Kunden rund ums Wohnen & Mieten in Nachbarschaften
Lösung von komplexen und individuellen Anliegen unserer Kunden
Kommunikative und organisatorische Schnittstelle zwischen unterschiedlichsten Akteuren
Treffen fundierter Entscheidungen in der Bestandsbetreuung unserer Immobilien
Moderation und Bearbeitung von Konflikt- und Beschwerdeanliegen
Durchsetzung der Verkehrssicherung gegenüber unseren Kunden
Bearbeitung und Durchführung von Mieterwechsel
Durchführung und Nachbearbeitung von Zwangsräumungen
Digitale Medien: Kommunikation, Aufgabenbearbeitung, Wohnungs- & Mieterwechsel über digitale Tools (z. B. IVM Pro, Mieterportal, diverse Portale von Dienstleistern, Ticketsystem)
Organisation: Termine & Fristen koordinieren; bearbeiten von Mieteranfragen
Bestandskundenbetreuung im Büro und vor Ort in den Quartieren & Immobilien

Du hast mindestens eine kaufmännische Ausbildung; ein immobilienwirtschaftlicher Hintergrund wäre wünschenswert.
Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office Anwendungen.
Du arbeitest sehr gern mit und für Menschen.
Du bist offen, kommunikativ, freundlich und hilfsbereit.
Du bist zuverlässig und ein echter Teamplayer.
Arbeiten bei einem regionalen und sozial engagierten Unternehmen.
Ein freundliches und unterstützendes Team in einem kommunikativen starken Umfeld.
Flexible Arbeitszeiten: Vollzeit heißt bei uns 37 h im Büro & mobil nach unserer Betriebsvereinbarung.
Zusätzliche betriebliche Krankenversicherung.
Weiterbildungsmöglichkeiten.
Ein modernes flexibles Arbeitsumfeld & Aufgabenvielfalt von Montag bis Freitag.
Attraktive Vergütung nach Tarif mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld (Tarif der Wohnungswirtschaft).
30 Tage Jahresurlaub & die 24.12 & 31.12. sind immer frei.