Technical Support Manager (m/w/d)

Wir suchen unbefristet an unserem Stand­ort in Schwarzen­bek für den Bereich Customer Development Center einen Technical Support Manager (m/w/d).

In dieser vielseitigen Position sind Sie ein zentraler Bestand­teil unserer Versuchs­durch­führung und Maschinen­betreuung. Sie arbeiten Hands-on an modernsten Anlagen und tragen maß­geblich zur sicheren, zuver­lässigen und effi­zienten Durch­führung von Versuchs­läufen bei.

Der Geschäfts­bereich Fette Compacting

• Technologie- und Weltmarkt­führer bei Hochleistungs­maschinen für die Tabletten­produktion in der Pharma­industrie.
• Als Innovations­führer in einem global extrem dynamischen Markt­umfeld erfolgreich.
• Das Angebot umfasst neben Tablettenpressen auch Tablettier­werkzeuge und Prozess­equipment.

Der Standort Schwarzenbek

• Modernste Strukturen, Hightech-Umfeld.
• Nur 20 Minuten per Bahn in die Innen­stadt Hamburgs.
• Viel­fältige Weiter­bil­dungs­mög­lich­keiten (LMT Group Academy).
• Be­triebs­naher Kinder­garten, Be­triebs­gastro­nomie etc.

Die LMT Group

• Als großes mittel­stän­disches Unter­nehmen von Pionier­geist und Werte­orien­tierung geprägt.
• Zu 100 % in Familienbesitz. Kontinuität und lang­fristiger Erfolg stehen im Vordergrund.
• Als Unternehmen­sgruppe das Dach von Fette Compacting und LMT Tools.
• Branche: Spezial­maschinen und Präzisions­werkzeuge.
• 1.800 Mitarbeiter (m/w/d).
• 380 Millionen Euro Umsatz (2023).
• Weltweit 6 Produktions­standorte; 20 Vertriebs- und Service­nieder­lassungen.

• Installation, Aufbau und Inbetrieb­nahme von Maschinen und Anlagen für Versuchs­läufe (u. a. Tabletten­pressen, Kapsel­füller, Containment- und Conti-Anlagen)
• Durchführung technischer Funktions­tests inklusive Kali­brierungen
• Auswahl, Rüstung und Einstellung relevanter Maschinen­teile (z. B. Füll­kurven) für unter­schiedliche Laufmodi
• Feinjustierung der Maschinen und Peripherie auf Ziel­para­meter zur Pulver­verarbeitung (Placebo)
• Überwachung und Interpretation rele­vanter Maschinen­parameter während des Betriebs (z. B. Schwergängig­keits­messung der Stempel)
• Beschickung der Maschinen mit Pulver­materialien, inklusive pulver­förmiger Gefahr­stoffe
• Unterstützung des FAT-Managers bzw. der Anwendungs­experten bei FATs und Anwendungs­tests (z. B. Nach­verfolgung benötigter Maschinen­teile)
• Sicherstellung der sach­gerechten Vernichtung von Materi­alien und Gefahr­stoffen
• Ordnungsgemäße Beschriftung der Versuchs­räume gemäß eingesetztem Pulv­ermaterial
• Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege des Gefahr­stoff­katasters

• Abgeschlossenen technische Ausbildung, z. B. Mechatroniker (m/w/d) oder vergleich­bare Qualifi­kation
• Erfahrung im Umgang mit komplexen Maschinen und Anlagen, idealer­weise im pharma­zeutischen Umfeld
• Sorgfältige, strukturierte und sicher­heits­bewusste Arbeits­weise
• Teamfähigkeit und Freude an bereichs­über­greifender Zusammen­arbeit
• Gute SAP-Kenntnisse
• Know-how im Umgang mit pulver­förmigen Gefahr­stoffen
• Gutes Englisch in Wort und Schrift

• Einen attraktiven Arbeits­platz in einem zukunfts­sicheren Unter­nehmen
• Ein kollegiales Arbeits­klima, kurze Kommunikationswege und flexible Arbeitszeit­modelle sowie mobiles Arbeiten
• Eine leistungs­gerechte Vergütung (Tarifvertrag Metall- und Elektro­industrie, Gebiet HH)
• Betriebliche Alters­vorsorge (Allianz MetallRente) und 30 Tage Urlaub
• Preiswerte Frühstücks- und Mittags­angebote in unserem Betriebs­restaurant
• Kostenlose Park- und Fahrrad­stellplätze, Fahrrad-Leasing, eine gute Verkehrs­anbindung und einen Zuschuss zum Deutsch­land­ticket
• Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
• Einen Kindergarten vor Ort und verschiedene Firmenevents