Technical Training Manager (m/w/d)
Uniting curious minds. Behind every innovative solution, there are people working together to transform the future. With careers sparked by initiative and lifelong learning, we unite curious minds, and you could be one of them.
Leidenschaftliche Menschen schaffen außergewöhnliche Dinge. Wusstest Du, dass die von uns entwickelten Lösungen in den meisten Branchen eine wichtige Rolle spielen? Elektronik, medizinische Forschung, erneuerbare Energien, Automobilproduktion, Lebensmittelherstellung, Infrastruktur und vieles mehr. Wir sind überall!
Bei uns zu arbeiten bedeutet, mit den neuesten Technologien und bahnbrechenden, nachhaltigen Innovationen zu arbeiten. Unser familiäres und integratives Arbeitsumfeld ermöglicht Dir die Unterstützung und Inspiration, die Du für Dein Wachstum brauchst. Bei uns sind Deine Ideen willkommen und Du lernst nie aus.
Du fühlst Dich angesprochen? Werde Teil unseres Teams und begleite uns auf unserer Reise in eine bessere Zukunft.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Training Manager (m/w/d).
Deine Rolle
- Service Delivery: Konzeption und Sicherstellung der Umsetzbarkeit (Trainerpool, Inhalte, Formate, Equipment, Qualität und Schulungsunterlagen) gemeinsam mit den verantwortlichen Teams sowie die Festlegung standardisierter Prozesse zur Erstellung, Planung und Durchführung von Trainings
- Portfolio & Go-to-Market Strategy: Festlegung des Trainingsportfolios und Erarbeitung von Vermarktungs- und Vertriebskampagnen in enger Abstimmung mit Servicemarketing und Vertrieb
- Stakeholder-Management: Schnittstelle zwischen den Fachbereichen Servicemarketing, Vertrieb und Mastertrainer. Moderation von Anforderungen und Prioritäten
- Leadership: Aufbau, Führung und Entwicklung eines Academy-Teams mit Fokus auf Planung und Durchführung von Trainings
- KPIs: Definition, Steuerung und Überwachung von KPIs wie beispielsweise Umsatz, Profit und Kundenzufriedenheit. Ableitung und Durchführung von Optimierungsmaßnahmen
- Growth Strategy: Weiterentwicklung des Trainingsportfolios inkl. Zielgruppen- und Bedarfsanalysen
Das bringst Du mit
Wir ermutigen Dich, Dich zu bewerben – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst. Wir schätzen vielfältige Erfahrungen und Perspektiven und sind gespannt darauf, was Du in diese Rolle einbringst.
- Abgeschlossenes Studium (z.B. BWL, Wirtschaftsinformation) oder vergleichbare Qualifikation
- Nachweislich mehrjährige Erfahrung im Bereich Service inklusive Führungsverantwortung
- Erfahrung mit der Planung und Durchführung von Trainings sowie der Erstellung und Anpassung von Schulungsmaterial
- Erfahrung im Aufbau von Angeboten inkl. Business Case, Pricing, Positionierung und Go-to-Market
- Wünschenswert: Erfahrung mit Lernformaten (Präsenz, virtuell)
- Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie sicheres Auftreten gegenüber internen Stakeholdern und externen Entscheidern
- Unternehmerisches Denken, hohe Eigenverantwortung und strukturierte Arbeitsweise von der Idee bis zur Umsetzung
- Analytische Stärke und sehr gute Präsentations- und Konzeptionsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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