Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Schwerpunkt Miet- und Gebrauchtgeschäft

Innovation für Ideen, die mehr bewegen

Wir zählen zu den weltweit größten Familienunternehmen für Materialflusslösungen. Ausgezeichnet für Mitarbeiterfreundlichkeit und unter den 5 % der Top‑Arbeitgeber, betreiben wir global über 500 Standorte in mehr als 84 Ländern. Unser Hauptsitz befindet sich in Ohio, USA. Von dort aus koordinieren wir regionale Zentralen in Deutschland, Australien, China sowie Singapur und beschäftigen rund 20.300 Mitarbeitende weltweit. Wir verknüpfen technische Innovationen, intelligente Lösungen und kundenorientierten Service, und bieten dabei eine umfangreiche Palette an Flurförderzeugen, Automatisierungen und Flottenmanagementtechnologien.

Rental & Used Coordinator (m/w/d)

sorgst du für einen reibungslosen Ablauf aller operativen Prozesse im Bereich Miete & Gebrauchtgeräte in unserer Niederlassung in Dortmund.

Die Stelle ist eine Teilzeitstelle mit 20 Wochenstunden (Montag bis Freitag).

Das erwartet dich bei uns:

• Work Life Balance: 20 Stunden‑Woche mit Freizeitausgleich, 30 Urlaubstage (bei einer 5‑Tage‑Woche), flexible Arbeitszeiten

• Benefits: Fitness‑Rabatte, Mitarbeiterangebote, Bikeleasing, betriebliche Altersvorsorge

• Well‑being: Gesundheits­tage zu unterschiedlichen Themen, Mitarbeiterparkplätze, kostenlose Getränke

• Training: zweitägiger Welcome‑Day, intensive theoretische und praktische Einarbeitung

• Team: Niederlassung Dortmund

• CROWN: international, inhabergeführt, wertschätzend, zukunftsstark

Das kannst du für uns tun:

• Miet‑ & Gebrauchtsteuerung: Gemeinsam mit dem Rental & Used Manager setzt du regionale Strategien um, unterstützt Verkäufer in allen Miet‑ und Used‑Themen und übernimmst die Eskalation bei Reklamationen.

• Flotten‑ & Bestandsmanagement: Von der Planung gemäß Konzernvorgaben über Service‑ und Kostenaspekte bis hin zu korrekten, tagesaktuellen Used‑Bestandslisten hast du jederzeit den Überblick – inklusive Zubehör und Komponenten.

• Projekt‑ & Angebotssupport: Du erstellst Mietangebote für Großprojekte und bewertest Gebrauchtmaschinen technisch wie optisch, sodass fundierte Entscheidungen getroffen werden können.

• Marktpräsenz & Verkaufssupport: Durch professionelle Präsentation auf Portalen, verkaufswirksame Bilder und kontinuierliche Aktualisierung trägst du aktiv zur Sichtbarkeit bei – und unterstützt gleichzeitig regionale Werbeaktionen sowie den Austausch mit Kunden und Händlern.

• Prozess‑ & Ablauforganisation: Von der Kennzeichnung neuer Gebrauchtgeräte über die Verschrottungsorganisation bis hin zu Ordnung und Sauberkeit in deinem Verantwortungsbereich: Du stellst sicher, dass alles professionell dokumentiert und organisiert ist.

Das solltest du mitbringen:

• Background: Du bringst bereits Erfahrung aus dem Vertriebsinnendienst oder der Vermietung erklärungsbedürftiger Investitionsgüter mit?

• Skills: Gute Microsoft Office Kenntnisse sind für dich selbstverständlich und der Umgang mit ERP‑Systemen ist dir nicht neu? Du sprichst verhandlungssicher Deutsch? Weitere Sprachen sind von Vorteil.

• Personality: Du würdest deine Arbeitsweise als strukturiert und gut organisiert beschreiben? Dabei gehst du methodisch vor und legst Wert darauf, Aufgaben vollständig abzuschließen?

• Passion: Du gehst selbstständig und motiviert an neue Themen heran, fühlst dich wohl in einem dynamischeren Umfeld?

Du konntest viele dieser Fragen mit „JA“ beantworten? Perfekt! Dann lade deine Bewerbung über den untenstehenden Link hoch und werde Teil von Crown.