Werkstudent (m/w/d) Customer Marketing

Vertragsart: Teilzeit, Befristet für 6 Monate
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt

Top #Skills: #Kampagnenmanagement, #Reporting, #Marketing

Flex and Connect – Arbeiten, wo es am produktivsten ist.

Unser flexibles Arbeitsmodell bietet dir die Freiheit, deinen Arbeitsort und deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten. Dabei spielt die Anwesenheit in unseren deutschlandweiten o2 Telefónica Standorten eine wichtige Rolle: Sie fördert den direkten Austausch, stärkt unsere Unternehmenskultur und trägt zum Aufbau starker Netzwerke bei. So bleibt der Teamgeist auch in einer flexiblen Arbeitswelt ein entscheidender Erfolgsfaktor. Weitere Details zu unserem hybriden Arbeitsmodell besprechen wir im Bewerbungsprozess.

Wer wir sind

Bei uns gestaltest du die Zukunft der Konnektivität und verbindest Produkte mit Bedürfnissen, Herausforderungen mit Chancen und die Menschen mit der Welt. Mit unserem starken Netz schaffen wir die Grundlage für die spannendsten Technologien unserer Zeit und die verantwortungsvolle Digitalisierung Deutschlands. Dafür braucht es Menschen, die auf neue Herausforderungen, kreative Antworten finden und die Grenzen des Möglichen neu ausloten. Du gehörst dazu? Dann erwartet dich bei uns nicht einfach ein Job, sondern die Möglichkeit, einen echten Unterschied zu machen.

In der spannenden Position als Werkstudent (m/w/d) Customer Marketing hast du die Möglichkeit, Bestandskundenreports zur Überwachung unserer CRM-KPIs mitzugestalten und regelmäßig zu aktualisieren. Du bist Teil eines dynamischen, kommunikativen Teams von 10 Kolleginnen, in dem du direkten Einfluss auf unsere Bestandskunden haben kannst. Deine Kreativität ist gefragt, wenn es darum geht, die Reports zu optimieren und Monitoring-Ergebnisse an Stakeholder aufzubereiten. Zudem unterstützt du bei Benchmark-Analysen und setzt Verbesserungsmaßnahmen in unserer Abteilung um.

Was dich erwartet

• #Business Support : Unterstütze das Team bei einer Vielzahl von Tätigkeiten und sei Teil unserer 4 Augen Checks Ups von Prozessen
• #Kampagnenmanagement : Erstellung von Werbemitteln bspw. Email-, SMS oder Briefkorrespondenzen
• #Reporting : Regelmäßiges Erstellen und aktualisieren von Bestandskundenreports (Cockpits) zum Monitoring unserer CRM KPIs, sowie Erstellung von ad-hoc Analysen und Reports
• #Monitoring Ergebnisse: Unterstützung bei der Aufbereitung der Ergebnisse für die relevanten Stakeholder bspw. Abteilungsleiterinnen oder Geschäftsführung
• #Benchmarking : Unterstützung bei der Durchführung von Benchmark-Analysen, ableiten von Maßnahmen und Implementierung von Verbesserungen

Was du mitbringst

• Laufendes Vollzeitstudium der #Wirtschaftwissenschaften , #Marketing oder einem artverwandten Bereich
• Erste Erfahrung bei der Konzeption und Erstellung von #Analysen und #Reports , idealerweise mit #Excel und #PowerBI mit dem Ziel der Pivotierung unserer Produkte
• Ausgeprägtes #Zahlenverständnis , sowie eine schnelle #Auffassungsgabe und #Detailgenauigkeit
• Fließende #Deutschkenntnisse , #Englischkenntnisse sind von Vorteil

Was wir dir bieten

Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Wir bieten dir die perfekte Balance zwischen inspirierendem Austausch in unseren modernen Büros in Deutschland und der Flexibilität im Homeoffice. So kannst du produktiv arbeiten und dich mit dem Team vor Ort vernetzen.

Weiterbildung & Entwicklung: Alles, was du für deinen individuellen Wachstumsweg brauchst. Mit einem persönlichen Entwicklungsplan, Learning Journeys und der Möglichkeit von Job Rotations, erreichst du mit uns deine Ziele – entsprechend unserem Leitgedanken „connect, learn and move2grow