Workplace Engineer (w/m/d)

Responsibilities

• Wann immer es um das Thema Workplace-Plattformen geht, können sich unsere Kunden darauf verlassen, dass du den reibungslosen Betrieb ihrer IT sicherstellst.
• Hierfür analysierst du mögliche 2nd-Level Support-Fälle. Dein Fokus liegt hierbei auf standardisierten Services im Sinne eines „Windows as a Service“ Modells und du begleitest unsere Kunden von der Transition in unsere Zielarchitektur bis zum stabilen Betrieb.
• Dabei arbeitest du eng mit unseren Kunden und deinen Kolleg:innen aus dem Remote Operation Center - Workplace zusammen, um gemeinsam sowohl den operativen Betrieb sicher zu stellen als auch aktiv an der Weiterentwicklung moderner Client Plattformen mitzuwirken.
• Während du eigenverantwortlich den Betrieb und die Administration moderner Windows Client Umgebungen im Managed Service Modell durchführst, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinem fachkundigen Teamkollegium bauen.
• Hierbei greifst Du auf Deine fundierten technischen Kenntnisse in den Bereichen Microsoft 365, Intune oder SCCM zurück.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration, alternativ ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Computer Science oder einem verwandten IT-Fach
• Mehrjährige (+2 Jahre) Berufserfahrung als Workplace Engineer (w/m/d) im 2nd-Level Support, idealerweise mit Know-how im Bereich Modern Workplace / Cloud Managed Clients und Erfahrung mit Azure Virtual Desktop.
• Praxiskenntnisse im Windows Client- sowie im Workplace-Betrieb.
• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Persönlich gefallen uns besonders dein Teamgeist sowie eine strukturierte, analytische und kundenorientierte Arbeitsweise.

Du Verdienst Echten Mehrwert. Freu Dich Deshalb Auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.