Overview

In dieser Rolle treiben Sie das Wachstum unserer Kundschaft im Bereich Customer-Service- und Contact-Center-Lösungen voran. Sie arbeiten eng mit dem Management zusammen, identifizieren Marktchancen und entwickeln Strategien zur Neukundengewinnung sowie Partnerschaften. Sie repräsentieren das Unternehmen auf Messen und Kundenterminen und steuern den Angebotsprozess. Ihre Arbeit trägt direkt zur Skalierung unseres Produktportfolios und zur Stärkung der Marktpräsenz bei.

Verantwortungsbereiche

Neukundengewinnung und Geschäftsentwicklung
Entwicklung und Umsetzung neuer Akquise- und Vertriebsstrategien
Markt- und Wettbewerbsanalyse
Ableitung konkreter Wachstums- und Handlungsempfehlungen für das Management
Aufbau und Ausbau strategischer Partnerschaften und Kooperationen
Aufbau und Pflege von Netzwerken in Verbänden, Branchenorganisationen und Wirtschaftskreisen
Repräsentation der 11880 Solutions AG auf Messen, Kongressen und in Kundenterminen
Identifikation relevanter Ausschreibungen sowie Erstellung von Angeboten
Steuerung des gesamten Angebotsprozesses in Zusammenarbeit mit Fachbereichen

Zentrale Anforderungen

Mehrjährige Erfahrung im Business Development, Vertrieb oder Key Account Management
Erfahrung im Umfeld Customer Service, Contact Center, BPO, Outsourcing oder Dienstleistungen
Nachweisbare Erfolge in der Neukundenaquise und Geschäftsentwicklung
Erfahrung bei der Bearbeitung von Ausschreibungen und komplexen Angebotsprozessen
Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und hohe Eigeninitiative
Sicheres Auftreten auf Managementebene
Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Begeisterungsfähigkeit
Reisebereitschaft für Kundentermine, Messen und Netzwerkveranstaltungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Kommunikationsstärke
Verhandlungsgeschick
Begeisterungsfähigkeit
unternehmerisches Denken
Eigeninitiative
Reisebereitschaft

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