organisatorische, administrative und zeitliche Hilfestellung für Kunden der Gesellschaft bei der Nutzung der Ärzte- und Therapeutensoftware.
Einhaltung und Sicherstellung der Qualitätsstandards.

laufende Testung der zur Verfügung stehenden Praxisverwaltungssoftware mit Weitergabe der Negativresultate an die Entwicklung.
telefonische Kundenkontakte, schriftlicher und telefonischer Kontakt mit Kunden und technischen Partnern.
Bearbeitung der Kundenreklamationen.
Selbständige Führung des CRM-Systems.
Überwachung und Koordination der Termine und Abläufe,
Entgegennahme und Erteilung von administrativen und fachlichen Auskünften sowie Kundenanfragen.
Selbständige Planung und Durchführung von Anwenderschulungen,-treffen in Absprache mit Vertrieb/PM

#J-18808-Ljbffr

DATA - AL GmbH