KOMM IN UNSER TEAM!

Wir, die Gate41 Logistics GmbH & Co. KG , sind ein junges und modernes Unternehmen im Bereich Transportlogistik . Wir sind nicht nur Experten für nationale und internationale Transporte, sondern bieten ein stetig wachsendes Portfolio an Logistik- und Fulfillment-Dienstleistungen an. Dieses breite Spektrum hat uns von einem Start‑up zu einem global agierenden Unternehmen wachsen lassen. Mit unserem 65‑köpfigen Team stellen wir uns den Herausforderungen der Zukunft – bist du dabei?

Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in (W/M/D) Customer Service für den Standort Mönchengladbach.

Deine Aufgaben:

Du stehst unseren nationalen und internationalen Kunden und Partner als qualifizierter Ansprechpartner zur Verfügung
Du bist für die tägliche Sendungsverfolgung sowie für die Kommunikation und Beratung bei allen Anfragen unserer Kunden verantwortlich
Du bist für die Entgegennahme und Erteilung von administrativen fachlichen Auskünften und Kundenanfragen zuständig
Du bist für die Bearbeitung und für die Klärung von Kundenreklamationen verantwortlich
Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Abteilungen, um eine gezielte und reibungslose Betreuung unserer Kunden zu gewährleisten
Du bist in der Lage Vorschläge zur Produktoptimierung sowie- weiterentwicklung eigenständig zu erarbeiten

Deine Qualifikationen:

Du kannst eine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen vorweisen oder eine vergleichbare Qualifikation mit Bezug auf Transport und Logistik
Du besitzt Grundlagenkenntnisse vom Logistikgeschäft
Dein Kommunikationsverhalten insbesondere am Telefon zählt zu deinen Stärken
Du besitzt gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine hohe Kundenorientierung zeichnen dich aus
Du bist engagiert, kommunikationsstark, flexibel und ein belastbarer Teamplayer
Du kannst eigenständig arbeiten und übernimmst gerne Verantwortung
Das Arbeiten im Team fällt dir leicht
Quereinsteiger sind bei uns herzlich Willkommen

Unser Angebot:

Familiäre & internationale Atmosphäre: Eine offene Unternehmenskultur, in der du deine Ideen einbringen kannst.
Dynamisches Umfeld: Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
Arbeitsumfeld mit Wohlfühlfaktor: Frische Früchte, Wasser und Kaffee gibt es bei uns selbstverständlich gratis!
Karriereperspektiven: Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftssicheren Unternehmen.

WIR KNÜPFEN INTERNATIONAL LOGISTIK VERBINDUNGEN

UND ZIEHEN GEMEINSAM AN EINEM STRANG.

Werde Teil der Gate41-Familie und beginne ab sofort bei uns am Standort Mönchengladbach. Anja Heyer freut sich auf deine Online-Bewerbung mit deiner Gehaltsvorstellung.

#J-18808-Ljbffr

Gate 41