Aufgaben

Modell: Serviceberater (m/w/d)Motorleistung: Ermittlung von Kundenwünschen, insbesondere Arbeitsumfang, Termingestaltung, Mobilität des Kunden, Zusatzarbeiten unter Berücksichtigung von Werkstattkapazität und Teileverfügbarkeit, Beratung des Kunden über Umfang, Dauer und Kosten der Arbeiten.Ausstattung: Sicherung des zugesagten Termins/Werkstattdisposition, Veranlassen der Teilebereitstellung, Anlage des Auftrags in der EDV, Bereitstellung des Ersatzwagens bzw. Organisieren der KundenmobilitätNavigationssystem: Vornehmen erforderlicher Absprachen mit dem Verantwortlichen in der Werkstatt,Geschwindigkeit: Sicherung termingerechter Fertigstellung, Sicherung der erforderlichen Arbeitsqualität durch Probefahrt und ggf. MängelerfassungEffizienz: Endkontrolle auf der Hebebühne, Fertigstellung der Rechnung unter Berücksichtigung von Gewährleistungs- und KulanzfällenKraftstoffverbrauch: Erläuterung der durchgeführten Arbeiten und ggf. kostenloser Zusatzleistungen und Rechnungsübergabe, Reklamationsmanagement

Anforderungen

abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Automobilkaufmannoder bestandene Gesellenprüfung als Kfz-Mechatroniker
Erfahrungen als Serviceberater/Werkstattmeister
Freude am Umgang mit Menschen
Eigeninitiative sowie Engagement
selbstständiges Arbeiten und kundenorientiertes Verhalten
Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientiertheit

Wir bieten

Faire und attraktive Bezahlung inkl. Sonderzahlungen und freiwilligen sozialen Leistungen
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter Rabatte
Firmenevents und Mitarbeiterfeste
Ebike-Leasing

abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann oder bestandene Gesellenprüfung als Kfz-Mechatroniker Erfahrungen als Serviceberater/Werkstattmeister Freude am Umgang mit Menschen Eigeninitiative sowie Engagement selbstständiges Arbeiten und kundenorientiertes Verhalten Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientiertheit

#J-18808-Ljbffr

Go Seitz