Automotive Delivery Manager (m/w/d) in Vollzeit für unseres Dienstleistungszentrum in Kempten

Aufgaben

Modell: Serviceberater (m/w/d)Motorleistung: Ermittlung von Kundenwünschen, insbesondere Arbeitsumfang, Termingestaltung, Mobilität des Kunden, Zusatzarbeiten unter Berücksichtigung von Werkstattkapazität und Teileverfügbarkeit, Beratung des Kunden über Umfang, Dauer und Kosten der Arbeiten.Ausstattung: Sicherung des zugesagten Termins/Werkstattdisposition, Veranlassen der Teilebereitstellung, Anlage des Auftrags in der EDV, Bereitstellung des Ersatzwagens bzw. Organisieren der KundenmobilitätNavigationssystem: Vornehmen erforderlicher Absprachen mit dem Verantwortlichen in der Werkstatt,Geschwindigkeit: Sicherung termingerechter Fertigstellung, Sicherung der erforderlichen Arbeitsqualität durch Probefahrt und ggf. MängelerfassungEffizienz: Endkontrolle auf der Hebebühne, Fertigstellung der Rechnung unter Berücksichtigung von Gewährleistungs- und KulanzfällenKraftstoffverbrauch: Erläuterung der durchgeführten Arbeiten und ggf. kostenloser Zusatzleistungen und Rechnungsübergabe, Reklamationsmanagement

Anforderungen

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Automobilkaufmannoder bestandene Gesellenprüfung als Kfz-Mechatroniker
• Erfahrungen als Serviceberater/Werkstattmeister
• Freude am Umgang mit Menschen
• Eigeninitiative sowie Engagement
• selbstständiges Arbeiten und kundenorientiertes Verhalten
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientiertheit

Wir bieten

• Faire und attraktive Bezahlung inkl. Sonderzahlungen und freiwilligen sozialen Leistungen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter Rabatte
• Firmenevents und Mitarbeiterfeste
• Ebike-Leasing

abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann oder bestandene Gesellenprüfung als Kfz-Mechatroniker Erfahrungen als Serviceberater/Werkstattmeister Freude am Umgang mit Menschen Eigeninitiative sowie Engagement selbstständiges Arbeiten und kundenorientiertes Verhalten Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientiertheit