Disponent / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) – Kundenservice & Einsatzplanung

Standort Neumünster | Vollzeit

Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren? Du kannst organisieren, kommunizierst gerne und möchtest nicht den ganzen Tag nur Rechnungen und Belege bearbeiten?

Dann komm zur HRP-Service GmbH.

Für unseren Standort in Neumünster suchen wir Verstärkung für unser Bürro. Als Disponent / kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und dem Innendienst und sorgst dafür, dass unsere täglichen Einsätze reibungslos organisiert werden.

Deine Aufgaben

Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
Planung und Koordination unserer Servicetechnikern und Kundendiensteinsätze
Terminabstimmung mit Kunden und Technikern
Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
Erfassung und Pflegem von Aufträgen in unserem System
Vorbereitung und Nachbearbeitung von Serviceeinsätzen
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und weiteren kaufmännischen Unterlagen
Koordination mit Kunden, Technikern, Lieferanten und Partnerunternehmen
Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
Sicherstellen, dass bei laufenden Aufträgen Termine, Informationen und Rücmeldungen zusammenlaufen

Das bringst du mit

Eine kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Bürromanagement, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation, ist von Vorteil
Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder im technischen Kundenservice ist ein Plus – aber kein Muss
Organisationstalent und die fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick zu behalten
Sicherer Umgang mit PC und gängigen Bürooanwendungen
Freundliche und verbindliche Kommunikation am Telefon und per E-Mail
Selbstständige und verönliche Arbeitsweise
Teamfähigkeit und eine pragmatische Herangehensweise

Das bieten wir dir

Attraktive und faire Vergütmung
Geregelte Arbeitszeiten
Einen abwechslungsreichen Bürrojob mit Verantwortung
Eigenständiges Arbeiten und kurze Entscheidungswege
Umfassende Einarbeitung in unsere Abläufe und technischen Bereiche
Ein kollegiales Team mit direkter Kommunikation
Moderne Arbeitsplätze und digitale Arbeitsprozesse
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Vielseitige Aufgaben statt eintöniger Sachbearbeitung
Aussicht auf einen Firmenwagen nach der Einarbeitung

Über uns

Die HRP-Service GmbH ist ein bundesweit tätiges Serviceunternehmen rund um technische Anlagen in der Gebäude- und Abwassertechnik. Zu unseren Leistungen gehören insbesondere die Wartung, Reparatur und Instandsetzung von Hebeanlagen, Pumpen, Rücstausicherungen und Fettabsscheidern.

Von unserem Standort in Neumünster koordinieren wir täglich Service-, Wartungs- und Reparatureinsätze für unsere Kunden.

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Hrp-service Gmbh