Patienten- und Praxisbetreuung im Innendienst (m/w/x)

Voll- oder Teilzeit

Wir suchen Teamverstärkung für unseren Laborstandort in Frankfurt (Oder). Wir – ein modernes, stark kunden- und qualitätsorientiertes ärztliches Laboratorium mit über 170 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Frankfurt (Oder) und Außenstandorten – sind seit über 30 Jahren in Brandenburg für Ärzte in Niederlassungen, Krankenhäusern und anderen Einrichtungen tätig. Wir wurden mehrfach als innovatives und erfolgreiches Unternehmen ausgezeichnet und sind akkreditiert. Wir betreiben seit 2004 ein Umweltmanagementsystem. Eingebettet in grüne Landschaften am Fluss hat Frankfurt (Oder) auch kulturell viel zu bieten. Sie haben Lust auf Neues? Perfekt – wir freuen uns auf Sie.

Ihr Verantwortungsbereich

Empfang und Betreuung unserer Patienten – Sie sind die erste Ansprechperson für die Gäste unseres Hauses
Durchführung von Blutentnahmen
Bearbeitung von Anfragen unserer einsendenden Ärzte – telefonisch und schriftlich
Telefonische Übermittlung von Befunden
Prüfung, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Aufträge unserer Einsender
Anforderung fehlender Informationen oder Materialien bei unvollständigen Einsendungen
Weiterleitung relevanter Informationen und spezieller Anfragen
Entgegennahme und ggf. Dokumentation von Reklamationen

Ihr Profil

Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich (z. B. MFA, AH, MTL, Gesundheits‑ und Krankenpfleger:in) und auch über die Berechtigung zur Blutentnahme
Sie telefonieren gern, schätzen aber auch den direkten Kontakt mit Patienten und unseren Auftraggebern und bleiben auch in stressigen Situationen ruhig und freundlich
Kundenorientierung und respektvoller Umgang mit Kollegen sind selbstverständlich für Sie
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich
Von Vorteil wären Erfahrungen mit Laborinformationssystemen, sind aber keine Voraussetzung
Sie sind bereit, im Zwei‑Schichtsystem zu arbeiten
Wir freuen uns, wenn Sie Teamgeist, eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise – und natürlich Lust an Neuem – mitbringen

Im IMD Labor Oderland erwartet Sie

Als familienfreundlich ausgezeichnetes Unternehmen sorgen wir für geregelte Arbeitszeit
Work‑Life‑Balance und Kollegialität sind uns wichtig
Wir beteiligen uns an der betrieblichen Altersvorsorge und den Kita‑Kosten und gewähren gesundheitsfördernde Maßnahmen
Es erwarten Sie sehr gute Arbeitsbedingungen in einem modernen Labor und viele motivierte Kolleginnen und Kollegen
Eine strukturierte Einarbeitung und berufsbezogene Fort‑ und Weiterbildungen sind uns wichtig
Die zentrumsnahe Lage mit guter Verkehrsanbindung wird sehr geschätzt
Ein abschließbarer Fahrradraum steht zur Verfügung
Wir unterstützen Sie bei Ihrem Neustart in Frankfurt (Oder) z. B. bei Wohnraumsuche, Kita‑Plätzen, Sportclubs usw.
Mehr über unser Engagement für Umwelt, Ausbildung, Sport und Kultur erfahren Sie hier

Kontakt

Sie wünschen einen wichtigen Beitrag zum Erfolg leisten? Sie schätzen und unterstützen ein gutes Betriebsklima? Fühlen Sie sich angesprochen und haben Fragen? Gerne beantworten wir Ihnen Ihre Fragen. Kontaktieren Sie Frau Schindler unter der Telefonnummer 0335 5581‑121 oder per E‑Mail. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

E‑Mail:

IMD Labor Oderland
Kathrin Schindler
MVZ Ärztliches Labor Dr. Berthold & Kollegen
Franz‑Mehring‑Straße 23 A
15230 Frankfurt (Oder)

Sofern Sie Ihre Bewerbung per E‑Mail senden möchten, verwenden Sie hierfür bitte das PDF-Format. Alle anderen Datei‑Formate („.docx“ etc.) können wir aus Gründen der Datensicherheit leider nicht weiterverarbeiten. Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne einen verschlüsselten Kommunikationsweg zum Datenaustausch zur Verfügung.

Datenschutzerklärung

Die von Ihnen übermittelten persönlichen Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung für die ausgeschriebene Stelle. Von Ihren persönlichen Daten erhalten nur Personen Kenntnis, die in den Bewerbungsprozess involviert sind. Alle mit der Datenverarbeitung betrauten Mitarbeiter sind zur Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Daten verpflichtet. Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben in die Datenweitergabe eingewilligt. Innerhalb von 6 Monaten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden Ihre persönlichen Daten gelöscht. Dies gilt nicht, sofern Sie einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt haben oder gesetzliche Bestimmungen einer Löschung entgegenstehen. Wenn Sie dem längeren Behalt Ihrer Unterlagen zur Berücksichtigung in künftigen Bewerbungsverfahren zustimmen, teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit. Weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Daten entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

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Institut für Medizinische Diagnostik Oderland