Werde ein Bit of Littlebit als Administrator Customer Service (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Alzenau.

WIR ...

... sind ein spezialisierter IT-Distributor, IT-Dienstleister und PC-Produzent (Joule Performance). Im Grosshandel mit Speichermedien wie SSDs und Festplatten sind wir marktführend. Unser Hauptsitz ist im Kanton Zug in der Schweiz. Weitere Niederlassungen haben wir in Deutschland, Österreich und den Niederlanden.

DU ...

... bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und somit eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Logistik. Der Schwerpunkt Deiner Tätigkeit liegt besonders im Umgang mit unseren Produkten.

WOFÜR DU ZUSTÄNDIG BIST

Schriftlicher und telefonischer Kunden- und Lieferantenkontakt
Überprüfung und Bearbeitung von Gewährleistungs- und Garantieanfragen
Begutachtung, Physische Erfassung und Abwicklung von eingehenden Kundenretouren
Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Lieferanten und Logistik
Structurierte, genaue sowie zuverlässige Arbeitsweise
Prozesseinhaltung und -entwicklung mit starkem Effizienzfokus

WORAUF WIR UNS FREUEN

Kaufmännische Ausbildung bzw. erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
Freude am Kontakt mit Kunden, Herstellern und Lieferanten
Kunden- und lösungsorientierte Denkweise
Strukturierte, genaue sowie zuverlässige Arbeitsweise
Gute MS-Office-Kenntnisse
Gute mündliche und schriftliche Deutsch-Kenntnisse, Englisch und Französisch von Vorteil

WAS DICH ERWARTET

Angenehmes und kollegiales Arbeitsklima
Selbstständiges und abwechslungsreiches Arbeiten mit Raum für eigene Ideen
Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
Attraktive Mitarbeiterkonditionen für unser gesamtes Sortiment
Optimale Autobahnanbindung
Hochwertige und gesunde subventierte Verpflegung aus dem foodji-Automaten
Kaffee, Tee, Wasser und Obst zur freien Verfügung
Corporate Benefits

WENN DU...

...bereit bist, die Zukunft unseres Reklamationsmanagements zu gestalten und die Kundenzufriedenheit auf ein neues Level zu heben?

Bewirb Dich jetzt - bitte mit Angabe des möglichen Eintrittsdatums und Deines Gehaltswunsches.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!

Littlebit Technology GmbH

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Littlebit Technology AG