Teilzeitstelle: Freitag, Samstag und Sonntag – 25 Stunden/Woche. Einsatzorte: Duisburg, Essen, Gelsenkirchen und Bochum.

Manifesta 16 Ruhr ist die 16. Ausgabe der Europäischen Nomadischen Biennale und findet 2026 im gesamten Ruhrgebiet statt. Wir suchen Koordinator*innen für Infos- & Merchandise-Points, die die erste Anlaufstelle für Besucher*innen sind und sowohl Betreuung als auch Verkauf betreiben.

Responsibilities

Begrüßen von Besucher*innen und erste Ansprechperson an den Info- & Merchandise-Points sein.
Klarer und praktischer Informationsfluss zu Ausstellungen, Veranstaltungsorten, Zeitplänen und Events anbieten.
Hilfestellung bei der Besucherpplanung geben (z. B. was als nächstes zu sehen ist, wo es angebracht ist).
Fragen souverän beantworten und Besucher*innen an passende Orte oder Services weiterleiten.
Proaktive Ansprache der Besucher*innen und Sicherstellung, dass sich jede Person gut informiert, wohl und eingebunden fühlt.
Manifesta-Produkte aktiv verkaufen und erläutern (Kataloge, Bücher, T-Shirts, Tragetaschen).
Produkte entsprechend den Interessen der Besucher*innen empfehlen und Schlüsselprodukte hervorheben.
Verkauf über das Kassensystem Point of Sale (POS) abwickeln, inklusive Kassenöffnung, -schluss und tägliche Abrechnung.
Präsentationsflächen ansprechend, gut bestückt und übersichtlich gestalten.
Lagerbestände überwachen und Vorgesetzte informieren, wenn Nachschub erforderlich ist.
Den Messestand vor Öffnung vorbereiten (Materialien, Produkte) und während der Arbeitszeiten für sauberen, organisierten und voll funktionsfähigen Arbeitsplatz sorgen.
Stand am Tagesende ordnungsgemäß schließen (Produkte sichern, Berichte erstellen).
Eng mit Teammitgliedern zusammenarbeiten, um reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
Betriebs-, Sicherheits- und Kommunikationsrichtlinien einhalten.

Qualifications

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten.
Freundliches, proaktives Auftreten und Sicherheit im Umgang mit Besucher*innen.
Interesse an Kunst, Kultur und öffentlichen Veranstaltungen.
Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit.
Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice von Vorteil.

Benefits

Begebiete: Duisburg, Essen, Gelsenkirchen oder Bochum – Arbeitsvertrag inkl. Schulungstage vom 8. Juni bis 4. Oktober 2026.
Arbeitszeit: drei Tage pro Woche (Freitag bis Sonntag) – ca. 25 Stunden pro Woche.
Stundenlohn: 14,50 EUR brutto pro Stunde.
Ansässig sein im Ruhrgebiet erforderlich.

Wir begrüßen Bewerbungen aller Art – unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion/Weltanschauung, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität. Alle Rechte garantiert.

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Manifesta 16 Ruhr gGmbH