Wir über uns:

OPEN CX ist ein dynamisches, wachsendes Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, Kunden mit innovativen Lösungen rund um das Thema CRM & Customer Experience zu unterstützen. Unser Claim: "Tech + Sales = Growth". Unsere Tech Experts setzen modernste Technologien wie KI, personalisierte Customer Journeys und skalierbare Plattformen agil für unsere Kunden um – für schnelles Wachstum und messbare Ergebnisse. Ergänzend unterstützen unsere Sales Experts mit branchenübergreifender Expertise, innovativen Digital-Strategien und datengetriebenen Automatisierungs-Lösungen für effektive Sales Pushes. Wir sind ein Team aus kreativen, technologieaffinen und kundenorientierten Expert:innen, die daran arbeiten, Unternehmen erfolgreicher und effizienter zu machen.

Deine Aufgaben:

Eigenverantwortliche Steuerung und Umsetzung komplexer Projekte rund um SugarAI und Customer Experience.

Enge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams, um Projektziele zu definieren und zu erreichen.

Erstellung von Projektplänen, Zeitplänen und Statusberichten.

Monitoring und Sicherstellung der Einhaltung von Zeitplänen, Ressourcen und Budgets.

Mitgestaltung und Weiterentwicklung von internen Prozessen.

Deine Perspektiven:

Enge Zusammenarbeit mit Kunden auf strategischer Ebene, um nachhaltige und erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen.

Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen auf strategischer und operativer Ebene.

Aktiver Beitrag zur Optimierung von Projektmanagementstandards in unserem Unternehmen.

Dein Profil:

Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Bereich CRM, Customer Experience und/oder Marketing Automation.

Dienstleistungsmentalität und echte Leidenschaft für Kunden.

Erfahrung in der Arbeit mit SugarAI oder anderen CRM-Systemen ist von Vorteil.

Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.

Ergebnisorientierung, Hands-on-Mentalität, Eigeninitiative und die Fähigkeit, komplexe Projekte erfolgreich zu leiten.

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Was wir bieten:

Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen.

Ein offenes, wertschätzendes Arbeitsumfeld.

Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Weiterbildungsangebote.

Beteiligung an spannenden und abwechslungsreichen Projekten.

Flache Hierarchien und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

#J-18808-Ljbffr

OPEN CX GmbH