Stellenbeschreibung

Der freundliche Umgang mit Menschen liegt Ihnen am Herzen und telefonische Kommunikation gehört zu Ihren Stärken? Sie suchen eine strukturierte Tätigkeit in Teilzeit mit festen Arbeitszeiten? - Dann werden Sie Teil unserer Reservierungszentrale in Wernigerode!

Diese Aufgaben Erwarten Sie

Telefonische Betreuung und Beratung unserer Gäste
Annahme, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungsanfragen
Bearbeitung des zentralen E-Mail-Postfachs
Pflege und Aktualisierung von Gästedaten im Reservierungssystem
Bearbeitung von Änderungs- und Stornierungswünschen
Beantwortung allgemeiner Fragen zu unseren Hotels, Zimmerkategorien und Leistungen
Erstellung und Versand von Angeboten

Das Wünschen Wir Uns Von Ihnen

Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
Freude an telefonischer Kommunikation
Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Erfahrung im Kundenservice oder der Hotellerie von Vorteil

Diese Benefits Erwarten Sie

Attraktive Vergütung mit (Gesundheits-) Boni
Geregelte Arbeitszeiten im 2-Schicht-System (7-21 Uhr)
Inflationsausgleich durch regelmäßige Gehaltserhöhungen
Offene Unternehmenskultur & wertschätzendes Miteinander
Zahlreiche Mitarbeitervorteile

Umzugsservice & Arbeitgeberdarlehen
Arbeitgeberdarlehen
Weiterbildungen
Jahresgeschenke
Urlaubs- und Erholungszuschüsse
Kindergartenzuschuss
Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels und Restaurants
Check-Up-Programme
Regiogroup-Mastercard

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