Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen:

in Teilzeit

Sie sind auf der Suche nach neuen Herausforderungen und haben vertiefte Kenntnisse oder Affinität zur IT?

Dann werden Sie Teil unseres Teams.

Annahme, Analyse und Dokumentation von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
Bearbeitung und Erstlösung von First-Level-Tickets im Service Desk
Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen
Weiterleitung komplexerer Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten
Durchführung von Support im Hardware- und Softwarebereich
Auf- und Abbau von Hardwarekomponenten
Unterstützung bei Arbeitsplatzumzügen und IT-Umstellung
Sicherstellung einer hohen Servicequalität im IT-Betrieb
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation
Quereinsteiger (m/w/d) mit Berufserfahrung im IT-Windows-Umfeld sind auch herzlich willkommen
Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Spannende, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit, die Einblicke in das gesamte Unternehmen ermöglicht
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, direkte und offene Gesprächskultur
Familienunternehmen mit freundlicher Arbeitsatmosphäre bei leistungsgerechter Entlohnung und sicherem Arbeitsplatz
Wöchentliche Arbeitszeit stimmen wir gemeinsam ab
Keine Schicht- oder Wochenendarbeit
30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportprogramm, Betriebsarzt und Präventionsangeboten

#J-18808-Ljbffr

Sanum Kehlbeck